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[判断题]

对公查冻扣业务,分行营运人员通过“客户服务-查冻挂扣密-协助查询”路径进入协助执法机关查询交易(功能码BBOSCE0047)可处理各类司法查询业务()

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第1题
分行营运人员通过“客户服务-查冻挂扣密-协助查询”路径进入协助执法机关查询功能(功能码BBOSCE0047),选择“执法对象类型”(单位或个人)后可根据“执法机关类型”和“执法权限说明”栏位获取有权机关列表和执法权限。对于无权机关,不予办理协助查询业务。如有争议,应咨询合规部是否有最新法律、法规允许协助该执法机关办理查询业务,并将相关情况反馈()

A.总行营运部

B.总行营运部(整合部、安保部)

C.分行营运部

D.分行营运部(整合部、安保部)

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第2题
因外部原因导致金融服务中心办公场地不可用,导致对公特殊集中查询、冻结、扣划业务无法办理。网点通过“客户服务-查冻挂扣密-账户查冻扣”菜单对应选择柜面联机处理的()和“10–对公协助扣划”。通过非集中渠道完成司法对公查询、冻结、扣划业务

A.06–对公协助查询

B.07–对公法律冻结

C.08–对公法律续冻

D.09–对公法律冻结解冻

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第3题
营业机构对执法人员提交对公客户法律续冻、法律解冻及扣划的处理:系统故障期间,暂不处理。 待系统恢复后通过“客户服务-查冻挂扣密-账户查冻扣”路径进行后续处理()
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第4题
当久悬票据需要付款或未用退回时,省直分行业务处理中心或省辖行指定网点应通过“客户服务-查冻挂扣密-久悬处理-票据”路径进行久悬转出处理,需人工逐笔审批,并纳入挂销账系统管理。()此题为判断题(对,错)。
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第5题
监管机构检查结束后,省直分行营运部管理岗位人员需通过“营运管理-业务管理-监管管理-对公账户”路径根据监管检查结果,填报监管检查结果上报页签。任务经省直分行营运部负责人审批后,流转至总行备案()
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第6题
单位结算卡挂失的路径是().

A.客户服务-签约-对私购物车

B.客户服务-查冻挂扣密-挂失-单位结算卡

C.客户服务-签约-对公购物车

D.客户服务-借记卡-开/换/销/领-单位结算卡

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第7题
“e贷通”未使用贷款款项可通过()交易解除圈存。

A.贷款-借款人资金释放-未使用贷款款项

B.存款-借记卡-IC卡-圈提

C.客户服务-查冻挂扣密-个人账户-分行

D.客户服务-查冻挂扣密-内部止付-IC卡圈存释放

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第8题
若转账业务通过智易通或自助设备发起,客户服务经理应()

A.指导客户拨打95559客服电话进行撤销处理

B.通过支付结算-转账-综合类-非实时业务撤销-对私行内转账

C.通过客户服务-储蓄-非实时转撤销

D.通过客户服务-查冻挂扣密-账户-内部止付-止付

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第9题
柜员通过“客户服务£­查冻挂扣密£­久悬处理£­票据”处理的业务是().
柜员通过“客户服务£­查冻挂扣密£­久悬处理£­票据”处理的业务是().

A.票据转入“久悬未取款项-票据”

B.“久悬未取款项-票据”转损益

C.“久悬未取款项-票据”转票据

D.损益转票据

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第10题
同一客户在同一日发生多笔符合调整客户洗钱风险等级的查冻扣业务,只需发起一个调整任务,但需在评级依据中需列明发生多笔查冻扣,并上传所有查冻扣业务影像()
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第11题
客户服务经理于柜面通过“客户服务-查冻挂扣密-账户查冻扣”路径(功能码:BBOSCZ0020)对于账户为“金融机构清算交收账户”的情况,仅支持()
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