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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

既不关心推销人员又不关心购买行为的客户属于下列哪类客户()。

A.干练型

B.漠不关心型

C.软心肠型

D.防卫型

答案
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B、漠不关心型

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第1题
根据顾客方格理论,寻求答案型的顾客所持的心理态度是()。

A.既关心购买行为又关心自己

B.既关心推销人员又关心自己

C.既关心推销人员又关心购买行为

D.既不关心自己又不关心推销人员

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第2题
如下行为不当的是()

A.员工A:我只负责按需求文档开发,不需要关心性能的稳定和客户体验

B.产品研发是开发人员的事情,作为商务人员不需要参与产品体验,卖出去就好了

C.售后人员发现近期有多个客户反馈了同样的问题,虽然通过人为干预的方式处理好了,但是认为这是产品质量的问题,主动反馈并提出解决方案

D.产品刚发布,开发人员主动要求跟着商务去第一个客户现场体验

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第3题
随意型客户的特点是“凡事都是好商量“。这类客户愿意猜度别人的想法,不仅关心商品本身,还关心有多少其他客户购买这个商品()
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第4题
怀一种折中的心态,它既关心销售,又不非常重视销售;既关心与顾客之间的沟通,又不全心全意为顾客服务,这种销售员属于()。

A.无所谓型

B.迁就顾客型

C.销售技巧型

D.解决问题型

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第5题
非常重视与销售人员良好的人际关系,不大关心购买商品本身,这种顾客于()。

A.漠不关心型

B.软心肠型

C.防卫型

D.干练型

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第6题
银行应配备具有理财业务资格销售人员,规范其行为。禁止以下行为()

A.将理财产品当作一般储蓄产品,进行推销

B.误导消费者购买与其风险认知和承受能力不符的产品

C.有意隐瞒理财产品重要风险信息

D.充分了解客户风险偏好

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第7题
判断客户购买欲望的大小时,需要关注以下()要点。

A.对本银行的印象怎么样

B.对产品购入的关心程度

C.是否信赖该产品

D.是否符合自身需求

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第8题
管理方格理论中,领导者既不过于偏重关心人,也不过分关心生产,能够维持足够的生产效率和士气的领导方式被称为 ()。

A.贫乏型管理

B.集体协作型管理

C.中庸之道型管理

D.任务型管理

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第9题
十分关心顾客但不关心销售的推销员属于()

A.事不关己型

B.顾客导向型

C.强力推销型

D.推销技术导向型

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第10题
()的推销方式,既关心顾客又注重完成销售任务。

A.推销技巧型

B.无所谓型

C.顾客导向型

D.推销导向型

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