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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

使用苏e行乘车时，若出现扣款异常，指引乘客联系APP客服进行处理，并由客服中心退还现金（）

答案

是

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更多“使用苏e行乘车时，若出现扣款异常，指引乘客联系APP客服进行…”相关的问题

第1题

乘车人须遵守下列规定（）

A.不准在机动车道上等候车辆

B.在车行道上不得从机动车左侧上下车，开关车门时，不准妨碍其他车辆和行人通行

C.驾驶机动车的人员无驾驶证或饮酒后应制止并拒乘

D.车辆在行驶中不准与驾驶员闲谈或妨碍驾驶员操作

E.不准向车外投掷物品

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第2题

（)以上的旅客使用一张代用票，要求分开乘车时，称为旅客分乘。

A.2人

B.5人

C.10人

D.20人

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第3题

持铁路局发放的高铁登乘证检查工作、进站乘车时，须与（)同时使用方为有效身份证件。

A.臂章

B.介绍信

C.工作证

D.免票

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第4题

机动车行驶时，除驾驶人应当按规定使用安全带外，同车还有哪些人必须要使用安全带？（)A、前排乘

机动车行驶时，除驾驶人应当按规定使用安全带外，同车还有哪些人必须要使用安全带？()

A、前排乘车人

B、后排乘车人

C、全部乘车人

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第5题

因轨道交通原因导致苏E行扣费异常，客服中心岗BOM分析核实无误后退还乘客现金（）

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第6题

如社保扣款出现G开头的错误提示信息，一般都是指引纳税人联系银行处理（）

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第7题

持L重票的旅客乘车时,须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身分证件原件.通过（)办理实名制验证、进出站检票手续。

A.售乘窗？

B.人工通道

C.自动闸机

D.自动检票

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第8题

ETC卡扣款1次其他方式1次：收费员使用ETC卡刷卡扣费1次后，第二次驾乘人员使用移动支付或者现金再次缴费情况，应存在2条交易记录。（)

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第9题

《铁路乘车证管理办法》规定，职工出差使用卧铺中途下车，不足夜间乘车6h或连续乘车（)的，列车长应按章核收已乘区间的卧铺票价。

A.8h

B.10h

C.12h

D.14h

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第10题

机车车辆中途发生故障，机务段、车辆段检修工人前去修理，应填发一次硬席乘车证，（)便乘证。

A.可以使用

B.不能使用

C.可以使用一次

D.可以往返一次

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第11题

旅客无票乘车，不能判明乘车站时，应按旅客提供的乘车站起补票。（)

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