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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

与领导沟通技巧()

A.主动汇报

B.对上司的询问有问必答且清楚

C.充实自己,努力学习

D.接收批评,不犯二次错误

E.毫无怨言地接受任务

F.主动改善,让上司进步

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F、主动改善,让上司进步

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第1题
与控制型领导沟通的技巧有()。

A.简明扼要,干脆利索,不拖泥带水,不拐弯抹角

B.可以谈论工作以外的双方感兴趣的话题

C.要多请示和汇报,让上司参与到自己解决问题的方案中来

D.应该更加尊重他们的权威

E.在进行工作汇报时,多就一些关键性的细节加以说明

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第2题
省市县公司加强与政府沟通汇报,主动承建省级能源大数据中心,将重点客户用能数据接入()。

A.i国网

B.省级平台

C.网上国网

D.绿色国网

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第3题
以下哪一项不属于组织内部正式的沟通方式()。

A.指示与汇报,会议与个别交流

B.内部刊物和宣传告示栏,意见箱与投诉站,领导见面会和群众座谈会

C.员工在聚餐时相互传递小道消息

D.以上都对

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第4题
挽留工作要求,了解拆点原因包括:事实和需求、()、主动提问技巧

A.积极倾听

B.认真聆听

C.认真记录

D.积极沟通

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第5题
挽备工作要求,了解拆点原因包括:事实和需求、()、主动提问技巧。

A.积极倾听

B.认真聆听

C.认真记录

D.积极沟通

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第6题
是有效执行力的第一个步骤()

A.学会合理的引导领导

B.明白领导的意图和工作具体要求

C.工作中的汇报和沟通

D.项目的最终成果

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第7题
下列哪项不属于医患沟通技巧的基本原则()

A.少用说理方式

B.让病人主动表达

C.不用非语言交流

D.采用开放式交流

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第8题
重大疑难案件的处理原则()

A.以主动沟通、摆明事实、分清是非、减少影响为原则

B.以坚持依法合规、效益第一、不断提高理赔服务促进公司发展为原则

C.以集体审议,统筹兼顾为原则

D.以及时汇报、积极配合为原则。及时向政府和监管部门汇报,接受其统一指挥,积极配合做好理赔工作

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第9题
以下哪些为重大疑难案件处理原则()

A.以主动沟通、摆明事实、分清是非、减少影响为原则

B.以坚持依法合规、效益第一、不断提高理赔服务促进公司发展为原则

C.以集体审议,统筹兼顾为原则

D.以及时汇报、积极配合为原则。及时向政府和监管部门汇报,接受其统一指挥,积极配合做好理赔工作

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第10题
以下哪种行为不符合三维家价值观()

A.某员工在工作时间与团队成员开会讨论不属于三维家的产品开发

B.为业务解决问题,某员工主动沟通几个业务领导请求协助,合力解决

C.某员工进行项目研发时,拉长项目的完成周期,减轻自身压力

D.在项目按照计划开发过程中,某员工发现其中有可优化之处,主动向项目经理提出,并在项目组内进行讨论可行性

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第11题
要想销量好、成交率高,客户沟通技巧少不了。面对“价格”说辞不到店的客户,我们创造见面机会邀约客户到店的诱因可以有()。

A.到店找经理找领导要优惠

B.到店试乘试驾

C.到店有礼

D.参加活动

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