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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

受理机构接受客户网上银行业务申请时,必须进行的核对事项包括()。

A.核对客户出示的有效证件、账户凭证原件与申请表上填写的内容是否相符。

B.通过系统核对客户密码或直接核对账户预留印鉴。

C.核对申请表、授权书上的填写内容与系统显示的客户信息(户名、证件类型、证件号码等)是否相符。

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第1题
受理机构接受客户网上银行业务申请时,必须坚持()。
受理机构接受客户网上银行业务申请时,必须坚持()。

A.核对客户出示的有效证件、账户凭证原件与申请表上填写的内容是否相符

B.通过公民身份联网核查系统核查身份证的真伪

C.通过系统核对客户密码或直接核对账户预留印鉴

D.核对申请表、授权书上的填写内容与系统显示的客户信息(户名、证件类型、证件号码等)是否相符

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第2题
个人客户在柜面申请注册网上银行业务,必须申领u盾、工银电子密码器或电子银行口令卡()
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第3题
以下对通过网上银行开通电话银行服务的业务受理描述错误的是()。

A.客户自行登陆网站www.96138.gd.cn

B.通过网银系统申请电话银行业务

C.通过网上银行开通电话银行服务的,必须使用安全介质登陆才能开通

D.开通的功能仅为电话银行转账功能

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第4题
各级机构开办个人网上银行业务须向()提出业务开办申请。

A.总行

B.一级分行

C.二级分行

D.上级行

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第5题
营业网点经办柜员受理手机银行业务申请时,应遵守事项包括()。

A.认真核对客户身份证件原件及账户凭证原件的真实性、有效性及与申请表填写的内容是否相符。

B.应严格执行对客户居民身份证的联网核查管理要求。

C.审核客户填写的申请资料是否正确、完整,是否涂改。

D.审核签名是否为客户本人签名。

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第6题
根据国家电网《关于分布式电源并网服务管理规则》的通知,地市、县供电企业营销部(客户服务中心)受理客户并网申请时,应主动提供并网咨询服务,履行“一次告知”义务,接受、查验并网申请资料,协助客户填写并网申请表,并于受理()录入营销业务应用系统。

A.当日

B.2日内

C.3日内

D.7日内

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第7题
下列对电子银行业务签约业务说法正确的是()。
下列对电子银行业务签约业务说法正确的是()。

A.个人客户申请开通电子银行渠道或在已开通的渠道注册本人账户时需填写《电子银行业务申请表(个人)》

B.柜员审核提交资料无误后,必须进入相关交易进行客户相关信息及密码的核对

C.注册渠道时,手机号码,家庭电话,单位电话可自动代入也可手工修改

D.注册账户时,客户号,客户姓名,证件种类,证件号码自动代入且不允许修改

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第8题
经营机构务必在受理客户变更印鉴申请当日完成预留印鉴变更手续,变更手续完成时变更后的预留印鉴次日启用。()
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第9题
营业网点受理的个人网上银行业务操作包括()。
营业网点受理的个人网上银行业务操作包括()。

A.注册

B.注销

C.信息变更

D.查询

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第10题
各检验单位在受理等效、免除的申请时,对符合要求的方可向其省级船检机构或中国船级社总部转报。在转报有关申请材料的同时,必须附具()。

A.申请人信息

B.申请原因

C.本单位的预审查意见

D.以上都需提供

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第11题
某检机构在受理某船的船舶检验过程中,恰遇该船的船公司经济比较困难,船公司向该船检机构提出了
“延迟一年配备法规规定必须本次检验增设的相关设备的要求”,该船检机构经研究,考虑到该公司的经营情况,同意了船公司的申请。以下表述正确的是:()

A.未牢记自己的法定职责

B.正确地处理了与客户关系

C.未正确处理与客户关系

D.实事求是地处理了与客户的关系

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