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[判断题]
coupon使用规则中，如订单可退金额为85.82美金，本次退款67.62美金，店铺对应门槛DHcoupon60美金，退款金额为60美金加上17.62美金coupon（）
答案
否
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A.首先应告知预售规则，协商重拍按预售价格退差价
B.可按照预售价格优惠给到核算差价，但是重拍赠品不同步预售
C.客户纠结不接受退差价方式，可申请开通后台退定金渠道，让客户自主申请退款
D.订单关闭的所有定金登记在在线表格后台退
A.系统未自动退京准达费用，客服不得手动操作退款
B.按超期标准可补偿订单实付金额的30%且上限不超200
C.按超期标准可补偿订单实付金额的10%且上限不超200
D.按超期标准可补偿订单实付金额的10%且上限不超500
A.告知顾客订单已关闭，不支持退
B.如纠结告知顾客重新下单，按活动价给，收到可退原订单定金
C.如顾客坚持不愿意，可特殊处理同意退，建任务给任务组发红包给顾客
D.无论顾客怎么说都不给退
A.活动高峰期，店铺后台系统异常导致活动优惠工具未生效：前一个小时第二件1元/半价的活动未生效，拍下两件是一样的价格
B.店铺活动图片、页面内容错误
C.店铺后台系统异常导致满减优惠券未生效
D.下单忘记使用优惠券，订单满足且符合活动满减规则
A.当系统出现问题，无法在线上操作30天无理由退货流程时，商场须使用《红星美凯龙退货处理单》来进行线下操作，线下操作的要求与上述一致
B.遇到系统无法操作，大促期间特别繁忙等情况时，可采取线下操作方式，待系统恢复后再补发线上流程
C.如因顾客原因发生赠品、奖券等遗失或残损等情况，请商户与顾客协商后补偿相应金额
D.执行15分钟退单时，如未在15分钟内完成，需向顾客赠送小礼品作为补偿
