以下哪种说法/做法是错误的()
A.客户刷卡完成收款后,实收款信息自动回填到明源的ERP系统,生成实收款明细
B.当天刷卡款项支持在智能POS端撤销操作
C.同一个房间的多笔款项是可以合并一次刷卡的
D.POS机不能切换入账银行
D、POS机不能切换入账银行
A.客户刷卡完成收款后,实收款信息自动回填到明源的ERP系统,生成实收款明细
B.当天刷卡款项支持在智能POS端撤销操作
C.同一个房间的多笔款项是可以合并一次刷卡的
D.POS机不能切换入账银行
D、POS机不能切换入账银行
A.品质不仅指涂料的品质,还指所属部门的工作品质
B.对于销售人员和与产品相关的部门,接受公司产品及服务的就是客户
C.对管理部门来说,接受工作成果的公司内部的其他部门就是客户
D.在公司内部,我们不需要保有为客户提供服务的意识,也不需要保证自己的工作品质
A.过户业务中的任何一方为匿名客户,则禁止办理过户,匿名客户必须实名制后才能够办理
B.可以通过密码方式办理过户业务
C.必须结清话费办理过户,过户后信用额度不会改变
D.办理过户后仍可查询原账户账单、清单
E.如客户参与活动,协议要求活动期间不能办理过户,则需活动结束后办理。
A.可以从客户业态、经营规模、经营能力、诚信度等多角度对客户进行销售分析
B.针对不同类型的客户提供经营指导是按客户类型进行销售分析的目的之一
C.按客户类型进行销售分析可以了解不同类型客户的销售状况,以发现问题、改进工作
D.销售分析主要针对销量、卷烟产品、占有率等指标进行,客户数量众多、特征各异,按客户类型进行销售分析意义不大
A.先收钱,收下再说
B.给区经说明情况,然后再收下现金接着去存到公司账户
C.明确表示不收取任何现金,让客户自己想办法
A.私下联系顾客关机,报备联系不上用户
B.报备用户修改地址
C.直接点掉
D.电联用户致歉,并尽快送达顾客手中,吸取经验教训,下次合理安排路线
A.根据银行对汇率走势判断引导客户办理业务,满足客户购付汇业务需求
B.不应为提供虚假资料、可疑资料的客户办理购付汇
C.不应帮助客户规避外汇管理规定
D.一旦发现大规模集中性异常购汇行为,应及时向当地外汇局报告
A.管应持续保持勿打折、扭曲、受压的状态
B.保持负压装置的有效性
C.引流袋位置放置应高于置管处
D.定时挤压引流管使其保持通畅