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[单选题]

中航翔通大酒店宴会厅【吉祥厅】和【如意厅】在酒店第__层;吉祥厅和如意厅分别可以接待__桌和__桌以内的婚宴或团队用餐()

A.3;25;30

B.2;33;24

C.2;24

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C、2;24

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第1题
多功能宴会厅的名字()

A.云山厅

B.紫泉厅

C.融创文旅厅

D.融创大宴会厅

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第2题
餐厅的种类有()

A.宴会厅

B.点餐厅

C.风味厅

D.包餐厅

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第3题
冠名客户领导、会员客户包厅提供哪种茶()

A.佰翔铁观音

B.佰翔正山小种

C.商务红茶包

D.水仙

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第4题
客户苏州移动13800122188吉祥号码于2020年2月1日欠费销户,要求销户重开,以下说法正确的是()
A.经查,客户13800122188吉祥号码于2020年2月1日欠费销户,请机主本人自欠费销户92天内凭二代证证件至苏州主厅办理销户重开B.如经系统查询13800122188号码为1级吉祥号码,请主本人自欠费销户92天内凭二代证证件至苏州主厅办理销户重开,需要办理首充和吉祥号码营销案,具体充值金额,以营业厅系统办理为准C.如经系统查询13800122188号码为2级吉祥号码,客户对于首充金额不接受,我们可以根据营销案充值的档次按照6折比例上报申请,待申请后再通知客户到厅参加首充和活动办理D.客户此号码只能在苏州办理销户重开,无法在省内其他地市办理销户重开
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第5题
客户反映有一苏州移动号码前期是其使用的,现在已回收,要求重新放号,应该如何处理()

A.可通过外部支撑管理平台-个人账单-冷号信息查询下客户号码停机、销户、回收记录,如查询不到,可截图后转单IT查询

B.如号码已回收未放号,通过NGBOSS系统菜单号码明细查询查询号码归属在哪个分公司

C.如为普通号码,按照现有流程为客户登记放号,请客户缴清欠费,待申请有结果再通知客户到厅办理

D.如为吉祥号码,需要向客户解释清楚吉祥号码目前入网规则,需要充值档次以及活动期,如客户同意,再为客户登记申请放号,请客户缴清欠费,待申请有结果再通知客户到厅办理

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第6题
宽带和宽带电视拆机后,相关设备可以至营业厅归还或通过手厅营业厅寄回。()
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第7题
厅留言管理,审核后通过后可回复()次。
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第8题
客户通过手厅办理宽带提速权益包,进入办理的途径是【手厅】-()-()、【宽带提速权益包】
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第9题
我在南京可以通过手厅补办苏州的卡吗()
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第10题
通过手厅办理销户后,余额是否可以转移到银行卡()
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第11题
携入联通能否通过手厅办理成冰激凌副卡()
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