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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

游客提出自费观赏文娱节目,时间允许的情况下导游()

A.应该婉言拒绝,严守合同

B.应该协助购买门票

C.应该提醒游客注意相关事项

D.必要时陪同前往

E.必须将自己的电话告知游客

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BCD

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第1题
旅游者要求自费观看计划外文娱节目时,导游员应()

A.婉言拒绝

B.报告旅行社,等待领导通知

C.协助解决,提醒客人注意安全

D.断然拒绝

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第2题
以下关于导游人员对游客用餐方面个别要求的处理中,正确的是()

A.旅游团在接近用餐时提出换餐,应尽量满足,但差价自理

B.游客在抵达后提出特殊饮食要求,应婉言拒绝

C.健康的游客要求在客房用餐,可满足,但服务费自理

D.游客要求外出自费品尝风味,应予以协助

E.游客要求推迟用餐时间,应立即拒绝

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第3题
当旅游者提出观看计划外的文娱节目,只要条件许可,地陪导游可协调他们购票,但一般不陪同前往。()
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第4题
在时间允许的情况下,以下()几种情况游客要求自由活动,导游人员应该劝阻

A.刚出现恐怖袭击的巴黎街头

B.游客骑自行车游玩初来乍到的城市闹市区

C.青岛第一海水浴场戏水

D.下一站景点曾经去过

E.游湖泊景观时不随团走路,划船欣赏湖域风光

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第5题
旅行社已经安排观赏文艺演出后,游客要求观看另一演出时,导游人员应()

A.立即更改计划,满足游客要求

B.时间许可,尽量调换

C.无法调换时,耐心解释

D.若游客坚持, 告知费用自理

E.立即告知计划不可随意更改,请游客谅解

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第6题
由于本站文娱节目内容与前几日大同小异,旅游团全体要求更换文娱活动,地陪首先应()。

A.向旅游团道歉说明自己无权变更

B.婉拒并做好解释工作

C.与旅行社有关部门联系尽可能调换

D.立即答应

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第7题
案情:2013年11月1日至6日,赵先生参加由青岛某旅行社接待的青岛、威海等地精品六日旅游团。行程首日,在通往景区的旅游车上,导游陈某开始推销自费项目“帆船出海”,迫于无奈有部分旅游团的团员交了200元。下午四点导游带领交钱的游客参加“帆船出海”,其他游客在车上等待,他们回来时天色已晚。导游说:“今天太晚了,万平口广场我们就不参观了,去了也看不到什么。”就这样合同行程中约定的参观万平口广场被取消了。次日早晨,旅游行程刚开始,导游陈某又向游客推销自费项目“参观青岛海云庵民俗博物馆”。在导游的一再推销一再劝说下,部分团员购买了青岛海云庵民俗博物馆的门票。导游带领部分团员参观博物馆回来时已近下午五点,导游又以天色已晚不适合出海为由把行程中约定的乘船游览取消了。赵先生认为导游带领部分团员参加自费项目占用大家时间,导致部分合同约定项目无法实现,侵害了旅游者的权益,遂向旅游主管部门投诉。请根据《旅游法》分析之。
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第8题
在改革开放前,中国国际旅行社的主要接待对象是()。

A.政府代表团

B.邀请外宾

C.友好人士

D.海外华侨

E.自费游客

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第9题
行车中所做的沿途风光导游要与游客的()。

A.思维同步

B.观赏同步

C.需要一致

D.心理相符

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第10题
导游员在向游客促销自费项目的前提是要保质保量地完成旅游接待计划()
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第11题
我国游客想“五一”假期去日本观赏樱花,最应该去日本的()

A.九州岛

B.四国岛

C.本州岛

D.北海道

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