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[单选题]

当采用“以投资促进发展”的发展战略时,企业整体薪酬水平应()。

A.高于平均水平,与刺激成本控制的奖励相结合

B.低于平均水平,与刺激成本控制的奖励相结合

C.高于平均水平,与高、中等个人绩效奖结合

D.相当于平均水平,与中等个人、班组或企业绩效奖相结合

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第1题
2005年,王东在家乡创办了一家婚纱摄影工作室。从工作室成立之初,王东便积极打造其庄重发展、严格管理的形象。在王东的带领下,工作室全体职工信心进步、不断创新,渐渐成立起完满的产品系统与服务系统经过近几年的发展,企业已经达到70人的人员规模,内部除职能部门外,分设了市场组、衣饰组、化妆组、灯光组、拍摄组与制作组。为有效连结各环节服务,企业针关于每一对新人分别抽调各组人员形成专业服务小组。在企业业绩不断创下新高的情况下,王东也在不断提升职工薪酬水平。随着近来几年来某市海景婚纱套系的热销,企业在某市成立了做事处,并外派了专业的衣饰师、化妆师、摄影师进行摄影服务。为保证外派职工收益,企业除依照地区薪酬系数对基本薪酬进行调整外,还恩赐外派职工基本薪酬20%的外派奖金和每个月3天的带薪休假。2010年,工作室又超额完成业绩目标,经营收入增加超出行业平均水平。但进一步的财务数据表示,该工作室薪酬成本占总收入比重远高于行业平均水平。基于优异的行业发展态势,王东计划在2011年加快韩式、欧式时兴婚纱摄影产品套系的产品与服务创新,加大市场推行力度,为客户供应更好的摄影服务。基于企业未来的发展计划,人力资源部拟定了2011年的人员准入计划,积极睁开薪酬成本控制专题商议,力求在扩大企业收入的同时,加大薪酬成本控制力度,为企业业绩提升储存动力。配合工作室人员准入计划,人力资源部编制了2011年的人员薪酬估量,并计划经过对薪酬水平与薪酬结构调整,保证人均薪酬成本增加率处于5%至10%之间,进而渐渐降低企业薪酬成本随着各项工作有条不紊的进行。2011年该工作室收入指标增速超出行业平均水平,薪酬成本占比较上年有明显减少,带动其业绩飞驰式增加。

问题1、案例中,依照“理智/感情”和“务实/远见”两个维度的外面形象特色,该摄影工作室的企业文化属于()。

A序次型文化

B参加型文化

C收效型文化

D创新式文化

问题2、不同样“企业文化——外面形象”条件下的薪酬管理导向不同样,案例中该工作室的薪酬管理导向是()。

A岗位导向

B绩效导向

C团队导向

D技术导向

问题3、不同样“企业文化——外面形象”条件下的薪酬水平不同样,案例中该工作室的薪酬水平将采用()。

A追随型

B当先型

C拖后型

D混杂型

问题4、案例中,该婚纱摄影工作室外派了专业的衣饰师、化妆师、摄影师至三亚供应拍摄服务。该工作室外派职工的薪酬要素组合是()。

A基础薪酬+激励薪酬

B基础薪酬+津补贴贴

C基础薪酬+激励薪酬+津补贴贴

D基础薪酬+激励薪酬+职工福利

问题5、案例中,该婚纱摄影工作室2011年力求将人均薪酬成本增加率处于5%至10%之间。这一控制薪酬成本的指标属于()。

A薪酬成本静态水平衡量指标

B薪酬成本动向水平衡量指标

C薪酬成本经济效益衡量指标

D薪酬成本投入产出衡量指标。

问题6、案例中,该工作室人力资源部计划在2011年进行薪酬成本控制的方式属于()。

A经过控制薪酬系统实现薪酬成本控制

B经过控制人员规模实现薪酬成本控制

C经过薪酬估量拟定实现薪酬成本控制

D经过成本—收益解析实现薪酬成本控制

问题7、案例中,企业针关于每一对新人分别抽调各组人员形成的专业服务小组属于工作团队中的()。

A平行团队

B流程团队

C项目团队

D合作团队

问题8、案例中,针关于该婚纱摄影工作室所组建的专业服务小组的薪酬要素策略,以下说法正确的选项是()。

A团队成员差别大,基础薪酬设计不宜采用单一的薪酬带覆盖全体团队成本

B团队成员任务差别小,能力相似度高,应保持成员激励薪酬差距不要扩大

C团队成员任务、技术和贡献差别较大,平均分配激励薪酬将模糊职工差别

D成员的任务、能力和责任差别不大,团队成员之间薪酬水平经常较为平均

问题9、从发展阶段来看,案例中婚纱摄影工作室处于成长阶段。以下关于成长阶段企业战略薪酬管理说法正确的选项是()。

A较低水平的基础薪酬与计件激励薪酬结合

B平均水平的基础薪酬与中等激励薪酬结合

C低于市场水平的基础薪酬与标准化的福利

D较高的基础薪酬与中高幅度激励薪酬结合

问题10、案例中,为配合该婚纱摄影工作室的业务扩大和人员扩大,人力资源部拟定了2011年度薪酬估量。常用的薪酬估量编制方法有()。

A分配法

B汇总法

C计算法

D综合法

E经验法

问题11、案例中,该婚纱摄影工作室未来的工作重心在于产品的创新与迅速的市场推行,将逐步形成时效型工作文化。以下关于时效型文化说法正确的选项是()。

A基础薪酬以技术或能力薪酬为主

B基础薪酬占有薪酬系统核心地位

C采用完好市场化的薪酬管理方式

D如期核查,且激励薪酬使用频频

E激励薪酬拥有较强的支付阶段性

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第2题
好再来餐厅位于某市科技园内,主要针对该园区办公人群提供工作餐配餐与送餐业务.该餐厅积极尝试标准配餐,依托其低成本、低价格优势,目前在该区域已经具有良好的口碑和稳定的客户群,占据该区域送餐服务85%以上的市场份额。由于高峰期配餐与送餐能力有限,在已有市场份额下,餐厅收益良好,并无进一步拓展的计划,成本节约是当前的工作重点。餐厅员工队伍较为稳定,除给予员工行业平均水平的薪酬待遇外,还积极构建完善的培养机制与明确的晋升通道,以促进员工自我发展与自我提升.原本想进入该区域快餐市场的丽馨餐饮服务公司对市场进行调研后,决定放弃在该区域提供快餐服务的想法,力图与好再来餐厅形成业务交叉。通过进一步的调研,丽馨餐饮服务公司针对于该区域较为空白的商务配餐市场展开冲击,开办了维多利亚餐厅,专门提供中高档商务配餐服务,以及移动厨房西式餐点服务等.为吸引员工加入,该餐厅除给予员工基础薪酬外,还设计了技能薪酬、奖金和福利薪酬等,并采取较高比重的奖金和福利薪酬,以及较低比重基础薪酬和技能薪酬,以确保员工进入餐厅后积极努力工作。案例中,依据好再来公司发展战略,其薪酬管理要求()。

A.较高的薪酬决策集中度

B.以业绩和表现确定薪酬

C.追求市场平均薪酬水平

D.薪酬具有较强的成长性

E.基础薪酬与福利薪酬占比小

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第3题
好再来餐厅位于某市科技园内,主要针对该园区办公人群提供工作餐配餐与送餐业务.该餐厅积极尝试标准配餐,依托其低成本、低价格优势,目前在该区域已经具有良好的口碑和稳定的客户群,占据该区域送餐服务85%以上的市场份额。由于高峰期配餐与送餐能力有限,在已有市场份额下,餐厅收益良好,并无进一步拓展的计划,成本节约是当前的工作重点。餐厅员工队伍较为稳定,除给予员工行业平均水平的薪酬待遇外,还积极构建完善的培养机制与明确的晋升通道,以促进员工自我发展与自我提升.原本想进入该区域快餐市场的丽馨餐饮服务公司对市场进行调研后,决定放弃在该区域提供快餐服务的想法,力图与好再来餐厅形成业务交叉。通过进一步的调研,丽馨餐饮服务公司针对于该区域较为空白的商务配餐市场展开冲击,开办了维多利亚餐厅,专门提供中高档商务配餐服务,以及移动厨房西式餐点服务等.为吸引员工加入,该餐厅除给予员工基础薪酬外,还设计了技能薪酬、奖金和福利薪酬等,并采取较高比重的奖金和福利薪酬,以及较低比重基础薪酬和技能薪酬,以确保员工进入餐厅后积极努力工作。案例中,按照企业发展战略,好再来公司的战略薪酬管理属于()。

A.成长型薪酬管理

B.收缩型薪酬管理

C.稳定型薪酬管理

D.衰退型薪酬管理

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第4题
好再来餐厅位于某市科技园内,主要针对该园区办公人群提供工作餐配餐与送餐业务.该餐厅积极尝试标准配餐,依托其低成本、低价格优势,目前在该区域已经具有良好的口碑和稳定的客户群,占据该区域送餐服务85%以上的市场份额。由于高峰期配餐与送餐能力有限,在已有市场份额下,餐厅收益良好,并无进一步拓展的计划,成本节约是当前的工作重点。餐厅员工队伍较为稳定,除给予员工行业平均水平的薪酬待遇外,还积极构建完善的培养机制与明确的晋升通道,以促进员工自我发展与自我提升.原本想进入该区域快餐市场的丽馨餐饮服务公司对市场进行调研后,决定放弃在该区域提供快餐服务的想法,力图与好再来餐厅形成业务交叉。通过进一步的调研,丽馨餐饮服务公司针对于该区域较为空白的商务配餐市场展开冲击,开办了维多利亚餐厅,专门提供中高档商务配餐服务,以及移动厨房西式餐点服务等.为吸引员工加入,该餐厅除给予员工基础薪酬外,还设计了技能薪酬、奖金和福利薪酬等,并采取较高比重的奖金和福利薪酬,以及较低比重基础薪酬和技能薪酬,以确保员工进入餐厅后积极努力工作。以下关于企业不同发展阶段薪酬策略说法正确的是()。

A.初创阶段以低保障、高激励的薪酬策略吸引留住关键人才为主

B.成长阶段以高保障、低激励的薪酬策略激励个人/团队努力工作

C.成熟阶段以保障与激励并重的薪酬策略激励个人/团队努力工作

D.衰退阶段以保障为主、激励成本控制的薪酬策略确保公司收益

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第5题
好再来餐厅位于某市科技园内,主要针对该园区办公人群提供工作餐配餐与送餐业务.该餐厅积极尝试标准配餐,依托其低成本、低价格优势,目前在该区域已经具有良好的口碑和稳定的客户群,占据该区域送餐服务85%以上的市场份额。由于高峰期配餐与送餐能力有限,在已有市场份额下,餐厅收益良好,并无进一步拓展的计划,成本节约是当前的工作重点。餐厅员工队伍较为稳定,除给予员工行业平均水平的薪酬待遇外,还积极构建完善的培养机制与明确的晋升通道,以促进员工自我发展与自我提升.原本想进入该区域快餐市场的丽馨餐饮服务公司对市场进行调研后,决定放弃在该区域提供快餐服务的想法,力图与好再来餐厅形成业务交叉。通过进一步的调研,丽馨餐饮服务公司针对于该区域较为空白的商务配餐市场展开冲击,开办了维多利亚餐厅,专门提供中高档商务配餐服务,以及移动厨房西式餐点服务等.为吸引员工加入,该餐厅除给予员工基础薪酬外,还设计了技能薪酬、奖金和福利薪酬等,并采取较高比重的奖金和福利薪酬,以及较低比重基础薪酬和技能薪酬,以确保员工进入餐厅后积极努力工作。由于竞争战略的不同,好再来餐厅与维多利亚餐厅在薪酬管理上也会不同,具体体现在()。

A.好再来餐厅基础薪酬比重较低,维多利亚餐厅基础薪酬比重较高

B.好再来餐厅激励薪酬强调成本节约指标,维多利亚餐厅强调创新指标

C.好再来餐厅采取岗位、工龄为基础的薪酬决定机制,维多利亚餐厅突出能力/技能

D.好再来餐厅采取分权的薪酬决策,维多利亚餐厅采用中央集权的薪酬决策

E.好再来餐厅薪酬水平突出内部公平性,维多利亚餐厅则强调外部竞争力

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第6题
实行成本领先战略的企业在制定薪酬方案时通常会()

A.提高奖金在整体薪酬中所占的比例

B.实施高于市场水平的基本薪酬

C.使薪酬水平低于竞争对手

D.追求效率最大化、成本最小化

E.对应创新给予足够的报酬和奖励

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第7题
好再来餐厅位于某市科技园内,主要针对该园区办公人群提供工作餐配餐与送餐业务.该餐厅积极尝试标准配餐,依托其低成本、低价格优势,目前在该区域已经具有良好的口碑和稳定的客户群,占据该区域送餐服务85%以上的市场份额。由于高峰期配餐与送餐能力有限,在已有市场份额下,餐厅收益良好,并无进一步拓展的计划,成本节约是当前的工作重点。餐厅员工队伍较为稳定,除给予员工行业平均水平的薪酬待遇外,还积极构建完善的培养机制与明确的晋升通道,以促进员工自我发展与自我提升.原本想进入该区域快餐市场的丽馨餐饮服务公司对市场进行调研后,决定放弃在该区域提供快餐服务的想法,力图与好再来餐厅形成业务交叉。通过进一步的调研,丽馨餐饮服务公司针对于该区域较为空白的商务配餐市场展开冲击,开办了维多利亚餐厅,专门提供中高档商务配餐服务,以及移动厨房西式餐点服务等.为吸引员工加入,该餐厅除给予员工基础薪酬外,还设计了技能薪酬、奖金和福利薪酬等,并采取较高比重的奖金和福利薪酬,以及较低比重基础薪酬和技能薪酬,以确保员工进入餐厅后积极努力工作。从企业类型来看,按照餐厅经营状态,好再来餐厅属于()。

A.增长型企业

B.盈利型企业

C.成熟型企业

D.萎缩性企业

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第8题
以下是L国有磨坊公司人力资源总监的访谈摘录:记者:您在加入L公司不久就酝酿一场薪酬制度改革,是什么原因导致您产生如此强烈的变革愿望?总监:在我加入L公司之前,L公司按级别对各种岗位进行归类,归入同一级别的不同岗位采用同一等级的工资标准,即“一条龙”式的岗位工资制。这一薪酬制度对L公司曾经的快速发展起到了积极作用,但随着市场经济的发展,市场竞争日益激烈,这一薪酬制已然跟不上企业的现代化发展需求。且因为公司的整体薪酬水平处于整个行业整体水平的中下层,并用存在诸多问题,各级员工都对公司薪酬制度不满,人心浮动,人浮于事。显然,传统的不适应市场竞争的薪酬策略给公司造成了巨大损失,许多骨干员工要么跳槽另谋出路,要么被同行挖走,公司整体服务和管理水平大幅度下降。为了提高薪酬水平竞争优势,必须对公司的薪酬制度进行改革。记者:为此,您具体采取了哪些改革措施?总监:首先,要确立具有竞争力的薪酬水平,就必须要先明确薪酬水平的参照系,即针对特定岗位,劳动力市场中可比竞争对手的薪酬水平或市场平均薪酬水平。因此,我们开展了维期两个月的薪酬调查。其次,根据我们的薪酬调查结果显示,同行业中发展较好的竞争者普便采用技能薪酬体系,为此,我们对技能薪酬体系进行了广泛的学习与研究,最终制定出了技能薪酬体系方案。这一方案共包括四个部分:•技能模块——基于岗位分析创建工作任务清单,具体而言,以工作任务的难度为基础,聘请受过专业训练的行业专家和薪酬专家一道将工作任务直接分配到不同的等级组别中。我们具体将技能分为三个等级:一级——有限能力;二级——部分熟练;三级——完全胜任。•薪酬升级——随着员工技能的升级而不断为员工加薪,且每个技能等级的薪酬水平都高于行业内同等技能等级的薪酬水平。•技能培训——每一个技术等级都有培训,以高级技能员工带动初级技能员工方式对员工进行一对一培训。•技能认证——每一个技能模块都分成一系列具体的工作任务以及知识和技能要求,由培训者对被培训者进行评估,多次评估合格后授予统一的技能认证证书。此外,技能薪酬的等级制本身具有对员工的激励作用,但为了提升全面的激励作用,我们还制定了具体的激励薪酬实施计划。记者:那么改革的效果如何?总监:总体来说,改革是成功的。首先,大大激发了员工的工作积极性,消极怠工现象得以有效控制,并且员工的跳槽率大幅下降,更多的优秀人才慕名加入公司,公司的整体业绩得以大幅提升。

问题1、下列对于L薪酬制度改革前的“一条龙”式的岗位工资制的评价正确的是()。

A岗位划分明确,便于明确岗位责任范围

B岗位划分明确,不便于企业内部岗位考核

C岗位划分较粗,便于企业之间的人员调整

D岗位划分较粗,便于企业内部岗位考核

问题2、以岗位对员工技能的要求存在的三个基本维度为标准,L公司实施技能薪酬制度时,公司岗位所需的技能不包括()。

A深度技能

B广度技能

C垂直技能

D高级技能

问题3、下列属于L公司所采用的技能薪酬体系所具有的优势特征的主要表现的是()。

A增强企业的灵活性

B降低企业薪酬成本

C提高薪酬管理效率

D避免企业发展困境

问题4、L公司之所以可以实施技能薪酬体系,可以推测L公司的组织特征与管理类型是()。

A敌对的劳资关系,有机的管理形式

B合作的劳资关系,有机的管理形式

C敌对的劳资关系,官僚的管理形式

D合作的劳资关系,官僚的管理形式

问题5、L公司在对技能模块进行划分时,采取的工作任务组合方法是()。

A统计法

B观察法

C推估法

D分类法

问题6、下列关于L公司在对员工进行技能培训时的培训目标的说法中不正确的是()。

A培训目标来自于培训需求

B培训目标不等同于培训需求

C培训需求可转化为培训目标

D培训目标可转化为培训需求

问题7、改革后的L公司大大降低了员工的跳槽率并减少了消极怠工,这是因为L公司采取了薪酬水平竞争性策略中的()。

A领先策略

B追随策略

C拖后策略

D混合策略

问题8、L公司之所以要追求薪酬水平竞争优势,主要着眼于()。

A吸纳、保留和激励员工

B优化劳动力投入产出效率

C树立公司良好的社会形象

D获取政府高额薪酬补贴

问题9、L公司要找到员工激励的有效方式,必须考虑的员工激励要素是()。

A员工需要

B公平交易

C期望行为

D企业发展

问题10、L公司在进行薪酬调查时,可以采取的调查方法包括()。

A岗位比较法

B岗位设计法

C岗位创造法

D岗位分类法

E岗位评定法

问题11、L公司在实施激励薪酬计划时,应重点着力于()。

A激励薪酬计划必须与企业战略目标以及文化价值观保持一致

B激励薪酬计划必须匹配客观科学的绩效考核和管理体系

C激励薪酬计划需要高效的管理沟通提供支撑

D激励薪酬计划需要保持一定的动态性

E激励薪酬计划需要与竞争对手保持高度差异性

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第9题
好再来餐厅位于某市科技园内,主要针对该园区办公人群提供工作餐配餐与送餐业务.该餐厅积极尝试标准配餐,依托其低成本、低价格优势,目前在该区域已经具有良好的口碑和稳定的客户群,占据该区域送餐服务85%以上的市场份额。由于高峰期配餐与送餐能力有限,在已有市场份额下,餐厅收益良好,并无进一步拓展的计划,成本节约是当前的工作重点。餐厅员工队伍较为稳定,除给予员工行业平均水平的薪酬待遇外,还积极构建完善的培养机制与明确的晋升通道,以促进员工自我发展与自我提升.原本想进入该区域快餐市场的丽馨餐饮服务公司对市场进行调研后,决定放弃在该区域提供快餐服务的想法,力图与好再来餐厅形成业务交叉。通过进一步的调研,丽馨餐饮服务公司针对于该区域较为空白的商务配餐市场展开冲击,开办了维多利亚餐厅,专门提供中高档商务配餐服务,以及移动厨房西式餐点服务等.为吸引员工加入,该餐厅除给予员工基础薪酬外,还设计了技能薪酬、奖金和福利薪酬等,并采取较高比重的奖金和福利薪酬,以及较低比重基础薪酬和技能薪酬,以确保员工进入餐厅后积极努力工作。从差异性和刚性两个维度来看,维多利亚餐厅面向薪酬管理的薪酬要素组合采用的是()。

A.高稳定模式

B.高弹性模式

C.平衡性模式

D.调和性模式

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第10题
好再来餐厅位于某市科技园内,主要针对该园区办公人群提供工作餐配餐与送餐业务.该餐厅积极尝试标准配餐,依托其低成本、低价格优势,目前在该区域已经具有良好的口碑和稳定的客户群,占据该区域送餐服务85%以上的市场份额。由于高峰期配餐与送餐能力有限,在已有市场份额下,餐厅收益良好,并无进一步拓展的计划,成本节约是当前的工作重点。餐厅员工队伍较为稳定,除给予员工行业平均水平的薪酬待遇外,还积极构建完善的培养机制与明确的晋升通道,以促进员工自我发展与自我提升.原本想进入该区域快餐市场的丽馨餐饮服务公司对市场进行调研后,决定放弃在该区域提供快餐服务的想法,力图与好再来餐厅形成业务交叉。通过进一步的调研,丽馨餐饮服务公司针对于该区域较为空白的商务配餐市场展开冲击,开办了维多利亚餐厅,专门提供中高档商务配餐服务,以及移动厨房西式餐点服务等.为吸引员工加入,该餐厅除给予员工基础薪酬外,还设计了技能薪酬、奖金和福利薪酬等,并采取较高比重的奖金和福利薪酬,以及较低比重基础薪酬和技能薪酬,以确保员工进入餐厅后积极努力工作。案例中,按照企业竞争战略,维多利亚餐厅的战略薪酬管理将选择()。

A.成本领先战略薪酬管理

B.差异化战略薪酬管理

C.多元化战略薪酬管理

D.几种战略薪酬管理

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