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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

如果小程序有操作问题,应该从哪里联系客服咨询()

A.个人中心→联系客服

B.客房服务→联系客服

C.探索精彩→联系客服

D.门店详情页→联系客服

答案
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A、个人中心→联系客服

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更多“如果小程序有操作问题,应该从哪里联系客服咨询()”相关的问题
第1题
如何一键获取智能门锁密码()

A.联系管家

B.联系客服

C.客房服务

D.个人中心

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第2题
下班时问题还未得到解决,我们应该()

A.直接下班回家

B.让玩家明天再联系我们咨询

C.将问题描述清楚,交接给下个班次人员继续跟进,如果23点还未有答复,告知玩家明天联系在线客服咨询反馈结果

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第3题
骑手在送餐过程中遇到联系不上顾客,应该如何处理()

A.联系美团外卖客服,让客服联系用户,通过线上判定责任来解决我们目前所遇到的问题

B.联系站点调度中心,让站点联系用户并解决后续问题

C.在骑手APP上进行上报异常流程操作并电话通知调度中心,原地等待调度中心指示

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第4题
客户要求收派员送件上门,不放快递柜需要另外收费吗该如何回复()
A.需要 派件员送货上门是需要收费的,如果您这边后期有什么疑问可以联系我们的客服400-820-1666进行核实反馈B.不需要 您好,我们这边致力于为客户提供门到门的快递收寄服务,如果您这边后期有什么疑问可以联系我们的客服400-820-1666进行核实反馈C.不需要 但是需要小费,如果你不愿意请咨询我们客服400-820-1666D.需要 都是体力劳动只是费用多少的问题
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第5题
快递精选中购买的商品,顾客觉得不满意,需要咨询客服处理,以下做法错误的是()

A.通过京喜小程序联系客服

B.反馈给区域运营经理

C.咨询京喜拼拼小程序客服

D.通过京喜APP联系客服

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第6题
用户是从天府市民云和蓉易办等其他的APP中进行咨询的,下列关于房产交易和房产租赁业务解答正确的是()

A.抱歉,我们这边是蓉票儿,您不是使用我们的产品,这边不太清楚

B.直接引导到蓉票儿小程序,操作流程没有变更,直接在蓉票儿小程序中操作就行

C.抱歉,请您稍等,坐席这边不太了解,帮您咨询一下

D.您好请您联系对应APP的客服工作人员咨询

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第7题
文员进行发运订单分配时,如果出现部分分配应该如何操作()

A.直接手动取消订单,告知客服重新做单

B.查看库存余量,查看是否有转移单占用,有占用进行处理后,手动分配,若仍有异常,联系客服取消订单

C.直接联系客服取消订单

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第8题
乘客下的是包车单,但是乘客有五个人,司机应该怎么做()

A.接上乘客,开始服务

B.联系客服调度,告知乘客情况

C.拒载

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第9题
点读笔的售后客服如何咨询()

A.小彼恩官网-资料下载

B.关注小彼恩服务号-服务-在线客服

C.拨打人工客服电话

D.联系出版社

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第10题
在日常经营过程中,遇到基础操作问题,售前售后处理问题,应该怎么做()

A.及时咨询平台人工客服,友好沟通

B.随时联系平台运营(群主),让他们解答

C.在微拍堂大学搜索关键词,主动学习

D.自己摸索,野蛮生长

E.在班级群中提问,与同学们进行友好沟通

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