题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

网上国网“我的”功能是（）

A.所在城市电力行业相关的要闻、新闻、知识点以及社会、生活类新闻报道等

B.为客户提供便捷的网上购物渠道，包括：电动汽车、家用电器、扶贫产品、光伏用品、以及生活用品等

C.个人信息的管理界面

D.主要展示绑定用户的余额信息、电费账单、用能信息、积分、线上购电等常用功能快捷按钮、活动专区、精品推荐等

答案

C、个人信息的管理界面

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第1题

网上国网“热点”功能是（）

A.所在城市电力行业相关的要闻、新闻、知识点以及社会、生活类新闻报道等

B.为客户提供便捷的网上购物渠道，包括：电动汽车、家用电器、扶贫产品、光伏用品、以及生活用品等

C.个人信息的管理界面

D.主要展示绑定用户的余额信息、电费账单、用能信息、积分、线上购电等常用功能快捷按钮、活动专区、精品推荐等

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第2题

网上国网“E享家（家电）”功能是（）

A.所在城市电力行业相关的要闻、新闻、知识点以及社会、生活类新闻报道等

B.为客户提供便捷的网上购物渠道，包括：电动汽车、家用电器、扶贫产品、光伏用品、以及生活用品等

C.个人信息的管理界面

D.主要展示绑定用户的余额信息、电费账单、用能信息、积分、线上购电等常用功能快捷按钮、活动专区、精品推荐等

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第3题

用户在网上国网APP，电力营业厅、银行、自助缴费终端等渠道交费完成后，均可通过网上国网APP的()功能查询已绑定客户编号的缴费记录信息。

A.户号管理

B.服务记录

C.我的资产

D.电费账单

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第4题

网上国网注册是（）

A．与用电账户发生关联，不可通过APP查询到用电账户相关信息，可继续办理绑定户号的相关用电业务$;与用电账户发生关联，可通过APP查询到用电账户相关信息，可继续办理绑定户号的相关用电业务B．成为网上国网的用户，可使用网上国网APP的功能C．成为网上国网的用户，不可使用网上国网APP的功能

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第5题

网上国网可以从（）中查到线上业务的办理流程进度

A.服务记录

B.常见问题

C.我的订阅

D.账户与安全

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第6题

网上国网APP中，()功能必须是登陆或绑定后才可以使用的。

A.电费红包

B.更名过户

C.服务记录

D.故障报修

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第7题

网上国网绑定是（）

A.成为网上国网的用户，不可使用网上国网APP的功能

B.与用电账户发生关联，不可通过APP查询到用电账户相关信息

C.与用电账户发生关联，可通过APP查询到用电账户相关信息

D.成为网上国网的用户，可使用网上国网APP的功能

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第8题

网上国网APP中“客户服务”板块有“在线客服”、“我有话说”、 “ ”、“投诉举报”模块（）

A.政策咨询

B.故障报修

C.服务记录

D.服务网点

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第9题

客户通过“网上国网”APP，点击更多展开全部功能后，（）功能中可以线上办理新装、变更用电申请业务。

A.用电

B.能效服务

C.查询

D.办电

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第10题

为方便客户了解自己的用电情况，“网上国网”官方版开通了日用电量查询服务，客户可以通过该功能查看自己的每日电量及分时用电情况，该功能支持（）天的电量查询。

A.5

B.6

C.7

D.10

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第11题

网上国网不再支持网上购电申请。对于未开通网上购电的用户，需要各地市公司在SG186进行__，测试成功后将自动开通，测试不成功则进行消缺，直至测试成功。如客户有特殊需求需要申请开通网上购电功能的，可通过四川电力微信公众号申请开通（）

A.下发一分钱测试

B.下发0元测试

C.下发一角钱测试

D.下发一元钱测试

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