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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

申请办理联通eSIM一号双终端时提示“新起的别名，不能和老别名重复”怎么处理（）

A．打开手机营业厅app，进入eSIM专区，若页面显示附属设备正常使用，证明已成功办理业务，点击页面业务退订，注销业务成功后重新办理B．打开手机营业厅app，进入eSIM专区，若页面显示办理业务，前往线下营业厅处理，再重新办理C．引导联系运营商客服

答案

AB

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更多“申请办理联通eSIM一号双终端时提示“新起的别名，不能和老别…”相关的问题

第1题

以下哪款终端不支持中国移动eSIM一号双终端业务（)

A.苹果AppleWatchS6蜂窝版

B.华为Watch3

C.OPPOWatch

D.小天才Z6

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第2题

物联网eSIM需求澄清表包括以下哪些部分？（)

A.终端信息

B.模组信息

C.LPA情况

D.申请方信息

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第3题

人工审单时如果出现错误提示“入网证件不满足一证五户”时，正确的处理方式为（)。

A.建议用户更换身份证件

B.建议用户更换订购号码

C.建议用户将身份证下的部分联通号码办理过户

D.可建议用户将身份证下的联通号码办理暂停业务

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第4题

以下哪个业务不是中国移动超级SIM（USIM3.0+)支持的业务？（)

A.SIM盾

B.SIM一卡通

C.SIM电子身份证

D.一号双终端副卡

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第5题

申请物联网eSIM电子卡时，需额外提供的信息包括（)。

A.EID

B.ICCID

C.LPA

D.IMEI

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第6题

关于准贷记卡换卡，以下说法错误的是（)。

A.准贷记卡损坏后，持卡人可凭原卡片和本人有效身份证件在发卡行所在地任意营业机构办理换卡

B.重制卡换卡，应在网点接到申请之日7个工作日内完成

C.对于持卡更新有效期的，提示持卡人已收年费不作退还，新卡年费在持卡人领取卡片时收取

D.到期换卡可以委托他人代为办理

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第7题

以下关于近期成员优惠政策说法不下确的是（）

A．集团拉新常规政策：7折12个月优惠。目标集团的新开户或含携入号码（仅限自有人员工号开户），必须加入目标集团成员B．竞争政策：市场部已储备5折优惠（12/24个月）。可发邮件申请C．针对AB类集团关键人、联系人等泛核心成员可主推5G套餐打折/终端权益月包+权益包+宽带三重优惠政策，加强集团双人业务捆绑及客情维系D．目标客户承诺89/139/189/239/289/389/589元套餐并使用24个月，同时办理40/70/100/120/150/200/240元终端权益月包24个月，即可获得相应的终端顺差让利优惠和每月对应的套餐费用减免

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第8题

办理终端串号在跟踪月未发生通话或流量，或双IMEI终端中两个串号均未产生通话或流量的，均视作拆包。（）

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第9题

调查岗在办理客户授信申请，进行授信提交时，系统提示“您本笔业务有X人未通过征信排除规则，分别为：XXX，拒绝理由为XXX”，调查岗应在()中查询客户征信信息，对客户做好解释工作。

A.客户编辑

B.客户全景视图

C.借款人调查

D.评级管理

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第10题

客户向网点申请借记卡或储蓄存单（折)正式挂失业务后，在办理挂失处理（申请办理补领新借记卡、储蓄存（单)折或支取存款手续)时，（)办理。

A.由代理人

B.由直属亲属

C.由客户本人

D.可以由客户委托网点人员

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第11题

198元新不限量套餐办理魔百和不需要预存240元办理魔百盒终端。（)

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