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[单选题]

下列属于口碑维护中心态的是()

A.持续关注

B.不推诿敢承担

C.排除安全隐患

D.制止危险事件

答案
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A、持续关注

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第1题
在口碑维护中,我们要做到()

A.制态——建立安全机制,排除安全隐患

B.风控——制止危险事件,控制事态恶化

C.心态——冷静沉着,不慌不张,安抚家长,持续关注

D.尽责——履行救助义务,不推诿敢承担

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第2题
小米的经营理念和三个坚持()

A.向同仁堂学习,货真价实做产品

B.向海底捞学习,做口碑

C.向沃尔玛和Costco学习,优化效率

D.坚持真材实料

E.坚持创业心态

F.坚持和用户交朋友

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第3题
下列属于口碑宣传营销方法的是()。

A.网络社区营销

B.网络事件营销

C.微博营销

D.微信营销

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第4题
以下媒体中属于自有媒体的是()

A.付费搜索

B.口碑

C.品牌官方网站

D.无

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第5题
所有在网络媒介中展现的消费者关于企业或产品的评价都属于网络口碑。()
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第6题
积极进取的人生态度有助于人生价值的实现。下列选项中,属于积极进取的人生态度的有()

A.自强不息,自制自励

B.身处逆境而能够百折不挠

C.用乐观的心态看待周围世界

D.在顺境当中安于现状,得过且过

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第7题
进行评价维护能够给商家带来哪些影响?()

A.把握销售的最后一步,及时监控商品评价,倾听顾客心声

B.从评价中发现当前存在的问题,以点带面,助力提升

C.维护口碑,打造社交电商,提升复购率

D.提升风向标评价模块的排名,为取得京东好店打下坚实基础

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第8题
下列属于个体心理素质的是()。

A.心态

B.性格

C.境界

D.能力

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第9题
兴趣是最好的老师,大学生应该如何对待自己的兴趣爱好,下列描述错误的是:()。

A.兴趣爱好对大学生而言,既费时间精力,又劳民伤财,大学期间应该以学习为主

B.兴趣爱好能在一定程度上反映一个人的性格、观念、心态,你是否活泼,是否喜欢集体活动,是否能够和团队合作,都会在兴趣爱好中体现,因此应该培养自己独特的兴趣爱好,增强竞争能力

C.兴趣爱好可以和职业生涯规划结合起来,并且对个人职业选择有着导向作用

D.每个大学生在大学阶段,最好能依据自己的性格特点和条件,注意培养、发展一些兴趣和业余爱好,学会自我娱乐,这对维护自身的心理健康是十分有益的

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第10题
满意度的重要性()

A.口碑相传

B.义务宣传

C.持续交易

D.感觉自豪

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第11题
好心态的养成-拥有自信的五必做中,第三是()

A.提高自身的能力,找到工作兴趣点

B.踏实做好每件事,对着镜子中的自己打气

C.持续做自我调节,脱离差的状态

D.持好的身材,做好体重管理

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