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[单选题]

某导游在介绍故宫内一景点时说:“接折(阅读奏折)——见面(请皇帝旨)——述旨(拟皇帝旨意)——过朱(皇帝过目确定)——交发(下发旨意)……”该景点最有可能是()

A.秦丞相府

B.唐尚书省

C.明朝内阁

D.清军机处

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D、清军机处

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第1题
一个23人新加坡旅行团在N市由地陪王小姐负责接待。午后参观某佛寺后,小王向游客们介绍本地一家
新开业的珍珠馆。她说:“店主是我的好友,保证大家购物价廉物美。”

在珍珠馆,朱女士对标价4000元的珍珠项链发生了兴趣。小王主动上前介绍识别真假珍珠的方法,并为朱女士讨价还价,终以900元成交。下午16:40旅行团游览计划内的景点,但该景点即将关门,游客们匆匆摄影留念后即离去。在返回饭店途中,2名男士提出去当地书店购买中国地图;5位女士则希望到书店购买中国烹饪书籍。王小姐对此表示:可以安排。

次日出发前,朱女士手持前日所购项链,要求王小姐帮助其退换,并说:“团内一内行人认定该项链为残次品”。小王表示:货既售出,不能退换。上午结束参观后,她又带全团去一家定点工艺品商店,许多人不感兴趣,呆在车里不动身,王小姐恳求说:“这是定点购物点。大家帮帮忙,不买东西没关系,进店逛一圈也可以。”于是,一些游客才很不情愿地下车、进店。下午13:30赴机场途中,数名游客又提起购书一事。王小姐表态说:“没时间了”。一周后,地接社接到新加坡组团社发来的传真,声明:该社今后若有团赴N市,不能由王小姐带团。

试问:王小姐在接待该团过程中做错了哪些事?为什么?

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第2题
导游图、交通图,景点介绍录像带是物化导游。()
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第3题
地陪的首次沿途导游包括:()。

A.风光导游

B.风情导游

C.介绍下榻的饭店

D.景点讲解

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第4题
观赏美景要掌握好时机,注意调节观赏节奏,以下关于观赏时机和观赏节奏的说法中不正确的是()

A.不同的旅游团成员具体情况不一样,因此即便是导游对该景点已十分熟悉,也需要在带团前根据团员情况规划观赏的节奏

B.若是某旅游团前来景点旅游的时间恰好错过了该景点最有名的某花的花季,导游人员可以将拍摄的该花盛开的图片或视频给游客阅览,稍稍弥补遗憾

C.变幻莫测的气候景观是欣赏自然的一个重要内容

D.在观赏景点时要有急有缓,快慢相宜

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第5题
到故宫参观,你会在“军机处”景点的文字说明上发现以下内容,“军机处一日日程……接折(阅读奏折)一见面(请皇帝旨)一述旨(拟皇帝旨意)一过朱(皇帝过目确定)一交发(下发旨意)………”这说明了军机处的主要职能是()

A.纵论军务,谋划战事

B.辅佐皇帝,参与决策

C.陪读陪写,赋诗作画

D.跪受笔录,上传下达

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第6题
导游在介绍成都概况时说,成都是一座来了就不想离开的城市,为什么不想离开呢?大家游玩后就会找到答案。这是导游运用了()的导游讲解方法。

A.制造悬念法

B.自问自答法

C.突出重点法

D.虚实结合法

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第7题
在讲解肇庆七星岩时导游问游客:为什么叫七星岩而不叫八星岩呢待游客略做思考后导游告诉游客此处有七座形态各异的峻峭石灰岩屹立湖上其布局形似天上北斗七星故名“七星岩”。接着导游介绍说:七星岩被世人誉为“岭南第一奇观”。在这段讲解中涉及的讲解方法有()

A.问答法

B.制造悬念法

C.画龙点睛法

D.虚实结合法

E.突出重点法

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第8题
(2019.6·浙江学业水平·10)光绪十四年(1888年),曾国荃在奏疏中说:“近年以来,印度、日本产茶日旺,售价较轻,西商皆争购洋茶,以至华商连年折阅,遐迩周知。据皖南茶厘总局具详,光绪十一、十二年两年,亏本自三四成至五六成不等,已难支持;十三年亏折尤甚,统计亏银将及百万两,不独商贩受累,即皖南山户园户亦因之交困。”这突出反映了当时中国()

A.自然经济开始解体

B.制茶技术被印度日本赶上

C.受到世界市场影响

D.农产品的商品化程度提高

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第9题
导游人员致欢送词,可以加深与旅游者之间的感情。欢送词的内容包括()

A.表示惜别,回顾行程和感谢合作以及留下宝贵意见,提醒客人结清账单,预祝下一行程顺利

B.回顾行程和感谢合作以及留下宝贵意见,介绍未去之景点并希望再度光临,预祝下一行程顺利,回顾行程中的矛盾并理论清楚

C.表示惜别,介绍未去之景点并希望再度光临提醒客人结清账单,预祝下一行程顺利

D.表示惜别,回顾行程和感谢合作以及留下宝贵意见,介绍未去之景点并希望再度光临,预祝下一行程顺利

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第10题
导游带领游客住进饭店后,在介绍饭店内的服务设施时,必须介经饭店楼层的()的位置,并提醒游客进入房间后,看懂房门上贴的安全转移线路示意图掌握一且失火时应走的线路。

A.洗手间

B.餐厅

C.安全楼梯

D.安全山口

E.太平门

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