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[多选题]

新车交付前需要完成以下哪些步骤()

A.收齐全款

B.精品完结

C.保险完结

D.车辆选号

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ABC

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第1题
某管道燃气用户家中燃气灶出现黄焰且把锅底烧黑的故障,作为维修人员,接工作单后,请回答以下问
题(1)您到达维修地点后应做哪些准备工作?(2)针对该故障您应如何处置?(3)如果气路系统被拆装,在最终完成维修交付前,您还应该做什么工作?具体怎么做,写出详细步骤。

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第2题
以下哪个环节贯穿于新车交付前的所有环节()

A.客户开发

B.产品介绍

C.试乘试驾

D.意向客户管理

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第3题
新车交付环节中下列哪些动作需要销售顾问提醒客户()

A.附近的加油站

B.微信绑定及参与满意度调查

C.推荐亲友购车

D.手机输入服务/救援电话

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第4题
如果要参加全国统考,需要完成以下哪些步骤?()

A.学习中心预约

B.网上缴费

C.网上考试

D.网上报名

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第5题
导资料的时候,可以通过以下哪些步骤完成融合产品连带销售()

A.一断,判断旧手机内存分布

B.二问,询问顾客哪些资料需要导入新手机

C.三转,转推华为融合产品

D.四不连带融合产品

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第6题
因为完成可交付成果1和2需要额外的资源技能,1期的实际成本为55,000美元:项目的可交付成果和质量是不可协商的。在II期开始前,项目经理应该怎么做()

A.确保具有批准增加20,000美元预算的变更管理文件

B.验证II期资源需求的项目计划

C.确定如何从II期或III期削减20,000美元

D.确定相关方应重新考虑II期或III期的哪些可交付成果

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第7题
客户关系员需要参与新车交付,获取客户完整信息()
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第8题
新车交付前,与客户确认交车时间/注意事项的次数不少于()

A.2

B.3

C.5

D.4

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第9题
别克服务标准中新车交付中,需要客户专员与()共同参与

A.服务经理

B.服务总监

C.销售顾问

D.销售经理

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第10题
新车上牌业务的完成凭证,需要传以下哪几项照片()

A.服务顾问手持营业执照和车管所的合照

B.行驶证照片

C.机动车登记证书有信息的页面照片

D.铁牌或取牌凭单

E.临牌照片

F.其余业务过程中车管所给的凭证

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第11题
新车交付时以下哪个资料/物品可以向顾客说明并延期交给客户()

A.备用钥匙

B.新车合格证

C.新车保单

D.合影照

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