题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
柜面人员应按要求统一着装,示牌服务。穿着素面黑色皮鞋,不得穿着()、()、()、()等鞋类。仪容仪表端庄大方,女员工应佩戴发套、丝巾(或领结),淡妆上岗,不得染彩发、涂鲜艳色彩的指甲油,男员工应佩戴领带上岗,不得留长发、蓄须、光头
A.运动鞋
B.雪地靴
C.凉鞋、拖鞋
D.鱼嘴鞋
答案
D、鱼嘴鞋
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A.运动鞋
B.雪地靴
C.凉鞋、拖鞋
D.鱼嘴鞋
D、鱼嘴鞋
A.统一服务仪态,要求穿着规范统一
B.统一摩托车包装,要求统一骑行装备
C.统一器具仪表,要求器具仪表完备、可用
D.统一语言规范,要求预约语言规范、上门语言规范、禁用服务禁语
上岗前着装及仪态
A.穿着会所统一服装
B.穿游泳衣裤上岗
C.披毛巾上岗
D.穿着统一救生服装精神饱满,仪表端正
饭店员工统一着装上岗体现了对客人的尊敬,所以员工服装穿着的总体要求是()。
A.挺括整洁
B.美观、质量好
C.式样新颖
D.经久耐用