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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下哪种是正常的下单付款流程()

A.打开链接用浏览器下单付款

B.打开支付宝扫码下单

C.和平常购物一样,按淘宝流程下单

D.在微信或QQ直接扫码或转账给商家

E.打开淘宝扫二维码付款

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第1题
在疫情期间,小王的口罩库存告急,准备上网购买一些备用,请问他该选 择以下哪种方式购买呢()

A.熟人推荐的微商称有库存,通过微信转账付款

B.正规购物平台上的卖家称发红包付款即可"提前发货,故选择发红包付款

C.选择正规购物平台购买,按照购物平台的购买流程下单支付

D.添加二手平台上的卖家留下的微信/QQ等联系方式购买

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第2题
以下哪些属于通过非拼多多平台提供的渠道收付款行为?()

A.客户线上显示不能正常付款,客服提供二维码让客户扫一扫付款

B.客户线上显示订单异常无法付款,客服发送淘宝商品链接让客户付款

C.线上商品显示已经售完,客服发京东的链接让客户下单

D.线上商品显示已经售完,客服推荐店铺内其他商品链接

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第3题
实名制平台开通流程是哪种?()

A.供应商电话购买

B.联通云市场下单购买

C.本地购买

D.客服400电话购买

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第4题
根据公司《加班管理办法》,以下哪种情形可追认是加班的()

A.休息日自驾车出差的路途超过500公里,且无公共交通工具达到的,可提报加班申请,经总裁/董事长批准后可视为加班

B.休息日乘坐公共交通工具出差途中的

C.未提前或未及时申报加班流程或未经批准擅自加班的行为

D.由于正常工作任务未按要求及时完成而延长工作时间的

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第5题
退款建议走正常的退款流程,打款之后订单发生退款,打款不会退回,当“小额打款”状态为打款成功时,会向客户推送通知消息。()
退款建议走正常的退款流程,打款之后订单发生退款,打款不会退回,当“小额打款”状态为打款成功时,会向客户推送通知消息。()

A.对

B.错

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第6题
以下哪种做法可以相对提高转化率()

A.多用表情

B.主动引导客户下单

C.多做催单催付

D.快速响应客户问题

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第7题
遭受负面财务影响的组织被迫减少预算和数量,基本的逻辑访问安全性的信息技术(IT)运营人员团队管理功能。安全流程已紧密集成到正常的IT操作中并且不是独立且不同的角色。以下哪种情况最可能使组织将风险保持在可接受的水平?()

A.增加第三方执行审核数量

B.从运营人员中删除特权账户

C.将特权只能分配给适当的人员

D.将安全功能划分为不同的角色

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第8题
以下对合同签署,说法错误的是()

A.合同需双方加盖公司合同专用章,合同才算正式生效

B.类客户必须在下单之日起一个月内,将盖章合同原件交回公司

C.合同生效后,合同不能以手写的形式进行修改

D.对于第一次合作的客户(新客户),销售经理无需对客户进行相应流程评审

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第9题
顾客下单后,订单被拆分为多个订单,关于该情况,以下哪种说法属于正确?()

A.发货方不同

B.商品库房不同

C.顾客选择有货先发

D.系统错误

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第10题
以下关于余额说法正确的是()

A.团长名下有订单后,金额统计在未到账余额,在订单完结后,该订单所获收益才会划分到余额

B.客户提交余额提现申请后,需留意银行短信或者银行app消息,到账状态以银行为准,小程序状态可能会有延迟

C.余额提现期间,团友暂时无法在该团长的名下下单购买商品

D.客户提交余额提现申请时,需填写正确的身份证号和银行卡号(持卡人姓名、团长姓名、身份证号全都要一一对应,否则无法打款)

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第11题
付款下单人数和咨询人数是影响询单转化率最关键的两大因素。()
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