A.全面实施非急诊预约挂号,严格控制诊间加号,减少现场挂 号,引导预约患者错峰就诊,减少候诊室人员聚集
B.严格落实门诊三级预检分诊制度,由预检台护士对就诊患者 及陪人进行体温检测,并询问流行病学史、认真填写来院人员筛查 登记表
C.做好病人管理,要求所有来院人员必须全程佩戴口罩,排队 要求间隔在 1 米以上,候诊时提醒病人间隔就座,避免扎堆造成的 交叉感染
D.严格执行一人一诊一室,接诊时注意与患者保持至少 1 米距离
A.②③①④
B.①③④②
C.②④①③
D.①②④③
A.实施非急诊患者预约挂号,引导患者错峰就诊
B.实施非急诊患者预约治疗时间来院治疗制度
C.需要连续来院治疗的患者留联系方式,约定治疗时间
D.科室工作人员做好诊室外候诊患者分诊工作,患者等候就诊时佩戴口罩,候诊距离≧1.5米
A.大厅内每轮候诊患者不超过 3 人,满 3 人应电话通知导诊暂缓放号
B.大厅内候诊患者之间等候间距应大于 1.5 米,减少人员聚集
C.患者就诊时家属陪人可在候诊大厅等候
A.安排病人到专科诊室就诊
B.对病人进行健康教育
C.巡视候诊区,观察就诊患者面色、活动、意识等状况
D.护士主导诊室管理
E.教育病人按次序就诊
A.有良好的沟通技巧和心理素质
B.熟悉医院的相关体制及行政体系
C.5分钟内对患者进行正确分诊
D.对不符合急诊条件的患者妥善处理,并做好解释
E.合理安排就诊秩序,既要照顾先后次序,又要分轻重缓急