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[主观题]

商家小麦是东北区商家,主营皮草,有款商品“顶级双层银狐毛领意大利专柜同步原价约1.8万元加倍充绒进口高密度面料”被下架了,小麦不知道是为什么,她的商品宣传方面有什么问题吗?

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第1题
商家小麦主营母婴类商品,某款婴儿奶瓶产品在商详页展示了“采用了透明度极高、给妈妈最放心的水杯”的宣传,这款商品在宣传方面会有什么问题?
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第2题
商家主营为运动户外,开通了运动户外类目及服饰内衣类目,全店共有数千款腰带、丝巾等配饰发布在运动户外类目,问题商品占全部商品的90%以上,请问对该商家不合适的处理有哪些?()

A.下架违规商品,按照类目乱挂情节特别严重处理,扣8分,永久限制通过接口批量操作商品,7日内限制创建商品和禁止上架待售商品

B.下架违规商品,按照类目乱挂情节轻微处理,扣2分

C.按照发布非约定情节轻微进行处理,删除违规商品,扣25分

D.按照发布非约定情节严重进行处理,删除违规商品,扣100分

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第3题
商家小麦主营保健食品,为了促销销售,小麦想了一些保健品的宣传描述,哪些是可以用的呢?
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第4题
下面哪几项属于平台所定义的导流行为?()

A.客户没有微信和支付宝,引导顾客使用线下转款的方式购买

B.客户有急需解决的问题,让客户加微信解决售后问题

C.发送其他平台商品链接或者二维码

D.顾客需要补款给商家,商家提供支付宝账号/二维码

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第5题
下列关于天猫新商品管理体系,说法正确的是? ()

A.天猫新商品管理体系,是将商品信息一分为二,分为产品信息和营销信息

B.某一款商品的品牌,品名,容量等,这些属性信息都是出厂时候就确定下来的,叫做产品信息

C.产品信息是公用的、标准的信息。一个商家发布了一个产品信息,通过审核,其他商家都可以使用这个产品信息

D.某一款商品的销售商家,价格,库存,商家服务等信息叫做营销信息

E.商品信息就是现在消费者看到的宝贝信息

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第6题
商家主营宗教用品,在“礼品>创意礼品”下发布了《心经》等经书类商品,关于该商家的行为的描述,不正确的是()?

A.按照《宗教事务条例》的规定,出售《心经》等也需要具备图书出版物经营许可证

B.如果商家没有提交图书出版物经营许可证,则其出售经书类商品的行为涉嫌发布非约定违规

C.如果商家没有提交图书出版物经营许可证,将经书发布在创意礼品类目涉嫌类目乱挂(错放类目)违规

D.如果商家有图书出版物经营许可证,则其将经书发布在创意礼品类目涉嫌类目乱挂(错放类目)违规

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第7题
以下哪些情况不属于“乱发商品广告信息”的违规?()

A.商家在评价中回复最新促销单品信息

B.商家在商家论坛中发布商品促销信息

C.用户在评价中询问哪款商品具有防水属性,商家在评价中发布商品信息为解答用户问题

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第8题
关于Weekly Deals,以下哪项是错误的()

A.折扣(爆款产品全场九折起,大促一般为八折或者九折起)

B.选商要求:星等级为一星及以上或者新签国际站特邀商家

C.选品规则:各行业商家可选择起订量≥2,RTS产品且实力优品进行报名

D.排序规则;按照商品前七天支付买家数排序

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第9题
退货退款中,客户填写了寄回商品的运费,此运费若是商家承担,该如何退还客户()

A.同意退款后系统自动退回

B.需线下转账打款

C.同意退款后系统自动退运费险,差价需线下转账打款

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第10题
以下交易,商家客服随着交易情况发生变化进行了多次打标,请问小二会依据哪一个进行最终处理?()2021/04/0310:31:21买家申请未收到货仅退款2021/04/0409:31:21商家举证签收底单,并打标全额打款商家-ACS'2021/04/0416:31:44买家修改申请理由为七天无理由退货2021/04/0416:31:47系统自动达成了退货协议2021/04/0712:11:17买家使用菜鸟上门取件并回填了单号2021/04/1212:11:17退回商品物流单号记录停滞了5天未更新,商家打标'平台处理-ACS'2021/04/1510:11:17物流到达商家当地派送,仓库收到退货不完好已拒收,商家举证实物不完好图片以及买家承认商品不完好的聊天截图,商家留言正在与买家沟通折价方案并打标暂停处理3天-ACS'2021/04/1610:11:17商家提供与买家旺旺聊天截图,双方达成一致办理折价退货,于是打标'同意退款280元-ACS'

A.暂停处理3天-ACS

B.平台处理-ACS

C.全额打款商家-ACS

D.同意退款280元-ACS

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第11题
商家在已有的SKU链接上将原商品更换为另一款商品进行销售的行为。相比于原商品,更换后的新商品在类目、规格、品牌、颜色、型号、品种等任一或多个关键属性上发生了改变,情节特别严重的,对于商家的处罚措施是什么?()

A.每次扣4分,并予以7日内限制创建商品和禁止上架待售商品的处理

B.每次扣8分,并予以7日内限制创建商品和禁止上架待售商品的处理

C.每次扣4分,并予以5日内限制创建商品和禁止上架待售商品的处理

D.每次扣8分,并予以5日内限制创建商品和禁止上架待售商品的处理

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