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[判断题]
需要反结时的操作:在食通宝系统中备注清楚反结账原因,前厅主管和收银员完成结账后需在结账单上签字确认,反结前后单据都需要放在一起保存,每月初上交财务()
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否
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否
A.①,④
B.②,④
C.③,④
D.④,⑤
A.1.确认两间房的房费金额并收取费用,结账退房
B.2.和客人核对两间房的消费明细并复述
C.3.确认转入账务后的总金额,确保客人清楚
D.4.打印同意代客支付凭证,请代付人签字确认
E.5.读取房卡核对PMS系统信息,确认是否是关联房
A.将预付款和消费帐目在系统中分开A/B帐,打印两部分《宾客账单》,并请客人签字确认
B.前台在打印退预付款账单时,系统中选择“明细帐单&rdquo
C.为保证酒店信誉,前台要先退客人现金再刷信用卡消费
D.前台按确认的消费金额,在POS机上进行“信用卡消费”操作,请客人在信用卡签购单上签字并核对
A.反结账的操作既可以由账套主管进行,也可以由其他具有操作权限的操作员进行
B.不可以跨年度恢复数据,即固定资产管理系统年末结转后,不可以利用本功能恢复年末结转
C.对固定资产管理系统相应月份执行了反结账操作,结账时所做的所有工作都将被无痕迹删除
D.使用任何日期都可以登录固定资产进行“恢复月末结账前状态”操作
A.维修工单、配件工单的结算都是在售后结账-待结订单下完成的
B.收银在结算时无法查找到订单应与开单人沟通是否已做开票申请,将该订单推送给财务
C.收银退账时是在售后结账-已结账单下完成的
D.收银重打印账单是在售后结账-已结账单下完成的
A.收银员登录营销系统只能在PC操作
B.收银员在非代班时间可以代客开销售订单
C.收银员在营销系统有日清日结手动结账功能
D.在营销系统无法做预付款收款单