题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客户手机欠费停机已补缴费用后,和对讲业务仍不能正常使用的原因不包括()
A.因欠费卡所办理的和对讲业务已自动退订
B.因欠费卡的数据网络功能被关闭不可用
C.涉及再次收费需省内是否确认
D.需重启设备之后才能正常使用
答案
D、需重启设备之后才能正常使用
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A.因欠费卡所办理的和对讲业务已自动退订
B.因欠费卡的数据网络功能被关闭不可用
C.涉及再次收费需省内是否确认
D.需重启设备之后才能正常使用
D、需重启设备之后才能正常使用
A.⑦⑤④⑥⑧
B.⑤①③⑥⑧
C.⑦⑤②⑥⑧
D.⑦⑤⑥⑧①
E.④①⑥⑧
A.针对本机来电停机客户,无服务密码,有档户可以进行重置密码;无档户只能前往营业厅进行受理
B.针对手机丢失客户,无服务密码,则根据重庆移动紧急业务办理流程进行有档户验证或转班长、内训等处理
C.用户已欠费停机不能办理,需建议用户充值后再来电
A.2020年2月底前欠费不停机
B.欠费用户不用缴费
C.提供付费频道部分时间段免费
D.提供部分增值业务免费
A.手机状态正常、营业厅
B.手机状态正常、归属地营业厅
C.手机状态异常、营业厅
D.手机状态异常、归属地营业厅