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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下哪些是家庭充电桩安装服务流程中预勘测阶段需要做的()

A.获取物业同意

B.确定电源点/了解电力情况

C.确定线缆敷设方案

D.提供合理安装方案

E.确认超额或者增项报价

F.形成勘测报告并确认签字

答案
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B、确定电源点/了解电力情况

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第1题
家庭充电桩安装流程包括()

A.预约

B.勘测

C.报价

D.报装

E.安装

F.回访

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第2题
客户选购8000元的充电桩以下包含的服务内容()

A.一次不超过80米的基础安装

B.一次成功的电力勘测

C.WC和线路质保4年

D.电表报装费用

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第3题
家庭充电桩安装过程中,下列哪些行为是禁止出现的()

A.未按约定时间抵达现场

B.代替客户签字

C.清理现场,并主动询问客户是否有疑问并答疑

D.接受用户的香烟、饮料、饮水和食品

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第4题
关于家用充电桩,以下描述正确的是?()

A.充电桩及安装服务质保4年

B.当用户暂时不具备安装条件时,理想汽车可为用户随车永久保留安装权益

C.随车赠送的充电桩,为快充桩

D.充电桩防护等级为IP55,可以安装在户外使用

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第5题
关于家用充电桩,以下描述错误的是?()

A.充电桩及安装服务质保3年

B.当用户暂时不具备安装条件时,理想汽车可为用户随车永久保留安装权益

C.充电桩防护等级为IP55,不可以安装在户外,因为不具备防雨淋的能力

D.当充电桩为7kW时,常温下6小时可将电池电量从0-100%充满

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第6题
15以下哪些属于充电桩安装必要手续()

A.国网APP-申请电表安装

B.电表安装手续

C.持续向顾客传递充电桩安装信息

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第7题
综合服务评价中关于投诉或客户满意度的是哪几个是倒扣分()

A.零件业绩投诉

B.新能源车充电桩安装服务

C.金融业务

D.合规经营

E.电池无忧投诉

F.公关

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第8题
智慧家庭工程师现场服务标准()

A.实地勘测,制定方案

B.模拟评测

C.安装部署

D.实地测试

E.验收竣工

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第9题
现有的厂商充电桩促销活动政策,实际就两种:送桩+送安装服务包,送桩+不送安装服务包()
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第10题
客户享受“送桩+不送安装服务”政策,也不想购买安装服务,可以直接通过:充电桩订单提报,参加促销活动政策、领取充电桩,无需再做采购订单、零售订单()
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第11题
皮基站开通流程中,最先开始的工作是()

A.常规测试

B.方案设计

C.站点勘测

D.设备安装

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