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第1题
优质护理服务示范工程的活动主题是什么()
A.夯实基础护理,提供满意服务
B.患者满意、社会满意、政府满意
C.提升患者满意度、构建和谐医患关系
D.优质护理服务是落实以病人为中心
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第2题
我院启动优质护理服务示范工程的时间和目前开展的情况是()
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第3题
开展优质护理服务内涵意义()
A.改革护理模式
B.履行护理职责
C.提供优质服务
D.提高护理水平
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第5题
“优质护理”服务的目标是什么()
A.患者满意
B.社会满意
C.政府满意
D.医生满意
E.护士满意
F.医院满意
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第6题
优质护理服务的内涵是什么()
A.责任整体, 床边工作
B.分管患者,全程护理
C.基础护安全,同工同酬
D.绩效考核,简化书写
E.培训考核,三个满意
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第7题
优质护理服务工程主题是夯实基础护理,和提供满意服()
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第8题
优质护理服务工程实施后,某医院要求护士长要给责任护士更多的时间进入病房与患者进行语言沟通。请问护士语言沟通的基本要求是语言的()
A.目的性、规范性、情感性
B.情感性、保密性、道德性
C.规范性、情感性、保密性
D.规范性、保密性、道德性
E.规范性、道德性、艺术性
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第9题
酒快到门店开业送酒活动的意义是什么()
A.快速宣传达到人人知晓
B.推出门店酒类吸引顾客
C.迅速积累会员基数促进线上线下营销
D.筛选优质客户为以后活动夯实基础
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第11题
优质护理服务的主题()
A.夯实基础护理
B.强化专科护理
C.拓展服务内涵
D.科学管理,保障护理安全
E.提供满意服务
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