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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

发生问题采取8D方式处理的最终目的是（）

A.加强部门间的沟通协作

B.划分责任实施奖罚

C.找到根本原因，定永久措施，防止其再发生

D.设定改善目标

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第1题

情景模拟的目的是帮助学员习得处理具体实际工作问题的方法技巧，最终提升效率。（)

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第2题

打造问题记录系统的目的是（）

A.记录问题责任方

B.为了给管理层展示

C.明确问题升级原则

D.按照8D原则指导记录完整的问题分析解决历史

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第3题

8D的本质是（)。

A.一种问题整改汇报方式

B.问题整改的汇报材料

C.问题解决的流程

D.问题分析的工具

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第4题

关于预防医学的定义说法不正确的是

A.采取适当的干预措施防止疾病的发生

B.采取适当的干预措施控制疾病的发展

C.完全维护和恢复机体的功能

D.最终目的是维护和促进个体和人群的健康水平

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第5题

对于异常处理报告填写，描述正确的是（）

A．异常描述:时间、地点、异常事件、触发的条件B．更正措施:负责人立即采取的纠正性行动（按异常处理流程执行），发现异常事件开始到生产恢复正常C．观察结果:采取的更正措施后的运行结果（异常现象的状态、工艺参数、产品的相关质量指标）D．5W分析：第一个为什么从异常触发的条件或异常事件本身开始问，第一个回答从两方面考虑：为什么会发生，为什么没有发现；从主观因素找原因，最终问到人的问题E．标准操作规程识识别：回顾是否存在SOP，若原来无SOP则考虑是否需要SOP；若有SOP则看是否是最新的SOP，不是最新的考虑是否需要更新SOP；回顾SOP是否得到遵守，得不到遵守需考虑是否需要培训；针对回顾的结果输出行动F．针对更正措施、5W分析、标准操作规程识识别输出相应的行动

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第6题

8D是处理重大异常时八项纪律的简称，具体是：1:成立小组、2:问题描述、3:______、4:根本原因、5:______、6:预防措施、7:效果确认、8:祝贺团队。

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第7题

下列有关风险分析的说法中，错误的是（)。

A.风险分析主要是分析风险发生的可能性及其影响程度

B.风险分析只能采取定量分析的方法

C.风险分析最终的目的是确定关注重点和优先控制的风险

D.风险分析的结果可以作为企业风险应对的依据

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第8题

异常处理报告5W分析第一个为什么从异常触发的条件或异常事件本身开始问，第一个回答从两方面考虑：为什么会发生，为什么没有发现；从主观因素找原因，最终问到人的问题（）

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第9题

公路工程EPC项目发生工程造价纠纷时，依据合同约定按仲裁方式处理，仲裁结果即为最终结果，对不服从仲裁结果的也不能通过法院进行诉讼。（)

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第10题

关于现场管理以下说法正确的是（）

A.当问题发生时，不用去现场

B.当场采取暂行处理措施

C.什么都不用做

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第11题

进厂检测不合格的材料处理流程有（）

A.接收不合格通知

B.供应商管理处根据合同或质量协议等相关条款要求出具供应商问题反馈单经部门领导批准后通知供应商

C.供应商针对问题进行回复、整改

D.停止该批次货物发货，提交8D整改报告

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