题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
普通快件()盘点一次,代收货款件()盘点一次。如遇超过三天的假期时(如法定节假日),需在假期第一天及最后一天将所有快件分别盘点一次
A.2天 2天
B.1天 2天
C.2天 1天
D.1天 1天
答案
C、2天 1天
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A.2天 2天
B.1天 2天
C.2天 1天
D.1天 1天
C、2天 1天
A.2天
B.1天
C.3天
D.2小时
A.在快件处理中心产生的滞留件必须单独存放
B.在快件处理中心产生的滞留件必须交由传负责管理:
C.在快件处理中心产生的滞留件必须每周必须盘点-次并与客服部核对
D.对超过一周的滞留件,处理中心可自行核销
A.同城转寄、异地转寄、退回
B.等通知的快件要求再派
C.信息变更(修改收件人信息、更改付款方式、更改代收货款金额)、作废
D.更改派件时间、自取、优派
派送代收货款快件,下列描述错误的是()。
A.代收货款快件派送前,须先电话联系收件人并请其准备好相应货款
B.代收货款金额大的情况下,快递企业应调配其他人员协助业务员收取代收款
C.派送代收货款快件,必须查看收件人的有效证件
D.客户拒绝支付代收货款时,应立刻联系寄件人了解情况
A.检查卖家是否与快递企业签订了代收货款协议
B.向卖家索要相应的发票及单据
C.无需将发票装入包装袋
D.一定要勾选快件运单上的“代收货款”项
A.客户身份、地址
B.派送时间,并请客户准备好相应货款
C.客户身份、地址、派送时间
D.客户身份、地址、派送时间,并请客户准备好相应货款