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第2题
关于探寻提问的注意点表述正确的是（）
A.闭合式的问题太多，会让客户感你太主观
B.闭合式的问题太多，客户说不出想说的话
C.开放式的问题太多，客户压力大，不愿意配合
D.闭合式的问题太多，客户传递的信息量太大
第4题
一位村干部说：“现在村官太累了，担子重，压力大。过去村委会主任是上面指派的，只要把乡、镇的任务完成就行了。现在不同了，除了让上面满意，你更得对百姓负责。”这种改变缘于（）
A.农村劳动力大量外流
B.已将权力关进制度的笼子
C.基层民主选举制度的实行
D.农村实施土地流转政策
第5题
上网、报班、玩伴少、学习压力大…“90后”“00后”的孩子,呈现出与“70后”“80后”不样的新“成长的烦恼”。与此同时,不少家长则抱怨如今的孩子“不好管”“不懂感恩”“不理解父母”等。针对上述情形,你认为孩子和家长之间应（）①相互理解,积极沟通②各持己见,互不相让③顺其自然,各行其是④换位思考,平等交流
A.①②
B.①④
C.②④
D.③④
第6题
Tim是公司的创新经理，公司今年对产品的创新要求非常高，他打算定期在内部组织大家做头脑风暴，定期产生一些创意，然后进行评估并且落地。经过几次头脑风暴之后，他发现这样的效果并不是很好，大家提出的有创意的点子很多因为技术实现问题被搁置了，还有一些想法发现目前和市场上的同类竞争产品并没有特别大的区别。Tim十分苦恼，一下子也想不出有什么更好地办法来产生高质量的想法。如果你是Tim你会如何来寻找好的创意（）
A.让老板拍脑袋
B.组织供应商创新大赛
C.看行业趋势与研究消费者来发现创新机会
D.向跨界学习创新获得灵感
第7题
一项调查显示，50％的人在25岁前就出现失眠现象，在30岁前失眠的比例达74％。专家表示，竞争激烈的生存环境、频率过快的生活节奏、工作和学习上的巨大压力．是导致失眠年轻化的主要因素。但是，即使让失眠的人多参加休闲类体育活动，缓解精神压力，并且合理安排作息时间，养成良好的生活习惯，他们失眠的现象也没有改善。因此。显然存在其他引起失眠的原因。以下哪项如果正确，最能削弱上述结论？
A.通过缓解精神压力来改善青年失眠现象是需要经过一段时间的调养的，因此，不容易反映出精神压力大与失眠之间的关系
B.许多没有失眠现象的人同样存在着生活节奏快、工作和学习压力大的问题
C.精神压力大很少会引起严重的失眠现象，更何况还是出现在身体状况本应很好的青年身上
D.许多人都有熬夜、吸烟、喝酒的不良习惯，并且喜好油腻和辛辣的食物，这样的生活习惯也是导致失眠的原因
