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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

当客户在(),在需要相应旅行援助及突发疾病或遭遇意外时,可使用全球SOS 紧急援助服务

A.当地长期居住

B.中国境外旅行,或离开居住地在国内旅行

C.且单次旅行不超过90 天

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BC

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第1题
客诉处理时间要求()

A.半个工作日联系客户并反馈结果及解决方案给客户管理部

B.2个工作日处理完结

C.若特殊情况无法在2个工作日内解决,需给客户管理部反馈解决问题需要的周期,且在相应的时间内解决问题并同步客户管理部

D.当客户归属部门与客户沟通无法解决问题时,由客户管理部介入,提供解决方案并与客户达成一致

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第2题
下列不是《中顺爱心援助管理制度》目的的是()

A.建立并完善中顺爱心基金管理机制

B.体现职员对贫困者、病患者、伤亡者、特殊需求者的关心

C.体现公司对贫困者、病患者、伤亡者、特殊需求者的关心

D.对职员见义勇为行为,职员及客户遭受的突发事故进行援助

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第3题
客舱乘务员能力丧失处置()

A.若后舱乘务员能力丧失可在落地时将安全员安排至后舱

B.立即将情况报告机长,广播找医生,寻找旅客当援助者

C.如果需要吸氧,应正确使用就近的便携式氧气瓶,在客舱内广播寻找医生提供医疗帮助

D.如条件允许,可将该客舱乘务员移至就近的服务舱进行急救

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第4题
当客户需要时,公司就合同各条款,特别是针对不同产品相关法律法规的质量管控要求、检测项目及对应的检测标准给客户提供充分的说明,以便客户在申请检测项目时能更加适合自身的需求与用途()
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第5题
各临床医技科室必须按照医院规定安排好值班人员,值班一值、二值必须在院值班。值班人员在值班期间本人因如遇突发情况,及时报告上级值班人员或科主任或护士长安排相应人员到岗。全科人员应保持通讯工具24小时畅通,以便紧急需要时能及时到位()
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第6题
某客户女性,23岁。在投保重疾险时体检结果显示:尿常规检查中尿蛋白1+,其余未见异常。核保考虑客户健康问卷无异常告知,肾脏超声检查及肾功能检查均正常,可以标准体承保。()
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第7题
当您的课堂上突发卫生事件,您第一时间需要()

A.做好自身防护措施

B.安排其余同学戴好口罩,保持纪律,在班自习

C.立刻将异常学生扶到医务室就医

D.保持2米以上距离,将异常学生请到室外就坐,通知医务室前来接人

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第8题
反应工艺危险度评估是精细化工反应安全风险评估的重要评估内容,下列关于反应工艺危险度评估的说法中,错误的是()。

A.危险度越大的反应,反应失控后造成事故的严重程度就越大

B.温度作为评价基准是工艺危险度评估的重要原则

C.对于危险度等级在2级及以上的工艺,需要进一步获取失控反应温度等参数,确定相应的风险控制措施

D.当Tp

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第9题
以下说法不正确的是()

A.使用在线带看功能,需要更新经纪人APP到9.4及以上版本

B.为了能及时收到用户的带看通知,请保持APP在运行状态

C.手机不需要连网,也能收到用户在线带看请求

D.经纪人绑定了【网络经纪人之家】公众号,当客户发起在线带看时会收到一条来电提醒

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第10题
以下哪种情况为两病档案不真实?()

A.访谈情况为否认/不知道有高血压,或既往史、家族疾病史、住院史及就诊记录中与患者访问情况不相符

B.否认面访或体检,但档案有体检和面对面随访记录,且无法提供就诊记录等佐证材料

C.否认/不知道有高血压或者糖尿病,但个人疾病史、就诊记录中有糖尿病病史或有服用糖尿病药物记录

D.访谈承认有体检与随访,当健康档案中没有相应记录

E.以上均是

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第11题
《电网公司有限责任公司停电集中监控作业指导书(试行)(Q/CSG-GXPG414069-2015)》:停电集中监控异常处置及服务调度:因突发停电影响重要客户时,需在()分钟内电话通知所属客户经理联系客户了解现场情况。

A.5

B.10

C.15

D.20

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