题目内容
（请给出正确答案）
A.1. 减免18元2000分钟IMS固话月租（减免12个月）
B.2. 充值100每月减免10月（5个月）
C.3. 存量自带机承诺升档至188元及以上4G套餐24个月每月减免70元话费
D.4. 手机宽带50/100M减免至0元，200M减免至10元，300M减免至30元
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D.4. 合约版超级会员黄金版
A.员工整体仪容仪表
B.员工整体精神面貌
C.员工的服务是否恰如其分、大方得体
D.服务顾客时是否做到了急顾客之所急，把顾客每一件小事当做大事来完成
E.现场员工对顾客和对伙伴的礼貌用语是否到位
A.本次发病有哪些症状
B.之前是否治疗过
C.之前在那家医院治疗、大夫是谁
D.若之前在其他医院诊断过，诊断结论是什么，用过什么药
E.有无免疫，用什么疫苗
A.顾客起身时提醒顾客带好随身物品
B.帮顾客看一遍桌子和座位上是否有落下的东西
C.送顾客时要往前送两桌
D.为顾客指引出口方向
E.最后在顾客后面向顾客打海底捞礼仪
A.高处作业时，不准上下抛掷物品
B.未确认攀登物是否带电不准登高
C.光线照明不足不准登高；（尤其夜间与室外）
D.房间吊顶面、彩钢瓦等无牢固踏板不准登高
E.作业现场有六级以上大风及暴雨、雷电、大雪、大雾时不准室外登高作业
以下哪些是全科医疗与专科医疗的区别()
A是否采用高新技术
B服务责任的持续与间断
C医疗服务范围的宽与窄
D是否以医疗为主要服务内容
E以疾病为中心还是以健康为中心
