题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
特殊时期属于禁止拨打的是()
A.已经冻结的线索(符合解冻要求的线索,经品质运营完成解冻后方可后续跟进,未完成解冻流程禁止跟进)
B.不适合当前进行推广的客户,例如:旅游出行、演出票务、门店类的客户
C.表示不需要、不要拨打、产生反感、有投诉意向的客户
答案
C、表示不需要、不要拨打、产生反感、有投诉意向的客户
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A.已经冻结的线索(符合解冻要求的线索,经品质运营完成解冻后方可后续跟进,未完成解冻流程禁止跟进)
B.不适合当前进行推广的客户,例如:旅游出行、演出票务、门店类的客户
C.表示不需要、不要拨打、产生反感、有投诉意向的客户
C、表示不需要、不要拨打、产生反感、有投诉意向的客户
A.注册手机对应一个账户,如果是激活状态可以按流程帮用户重置密码
B.只要学员反馈曾是百甲账号已经解冻可正常使用但现在无法登陆,统一都反馈小二线处理
C.注册手机对应多个账户,可以按流程帮他把体验账户修改为未验证状态,冻结体验账户
D.对于仍有标记是百甲账号的,严禁客服对这批账号做解冻处理,接到咨询按流程提交处理
A.客户收到一个卡券线索,立马给用户打了5次电话,均为空号
B.客户收到一个表单(表单转化目标)后,12个小时内联系了用户共3次,40小时的时候又联系了3次,但是一直拒接
C.客户收到一个表单后,24小时内打了3次电话给用户,但是每次都是小孩子接听
D.客户收到表单(表单转化目标)后,立马打电话给用户,一个小时内打了5次,一天后又打了3次,都显示您拨打的电话已关机