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[单选题]

高层级客户的拓展,主要依靠()

A.外拓

B.客户转介

C.向上输送

D.挖他行客户

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C、向上输送

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第1题
小微包看管主体:网格长看管,客户经理协同,主要针对小微集团、弱势场景开展承包,以小微型集团客户为主。负责承包区内的集团保拓与成员保拓工作。成员保拓工作包括:存量成员的保有,成员赢回(包括赢回、漫入、二卡等)、集团成员综合捆绑(包括合约、家宽、统付)、易携用户维系重点工作。集团保拓工作包括:有效小微集团拓展达标,重点信息化产品拓展(如企业尊享计划系列套餐、小微宽带、专线、移动云等)。()此题为判断题(对,错)。
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第2题
以下哪组拓客团队有效拓客()

A.拓客员在项目周边约500米的商场派单拦截一组意向客户到访售楼处

B.拓客员在临村某社区拓展意向客户,12:00报备,陪同客户12:30分到访

C.拓客员拓展圈层活动,提前半小时把活动访客名单报备到微信群,后续请客户补签《自有渠道确认单》

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第3题
银保客户来源主要分为主动获客渠道和被动获客渠道,下列属于主动获客渠道的是()

A.外拓客户

B.网点流量客户

C.转介绍客户

D.银行存量客户

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第4题
关于开展具体的引客到访活动时,以下注意事项说法错误的是()

A.具体活动中涉及到使用兑换券的,兑换券上要标记小记号,区别是网点哪位同事派发的,用于考核引客到访转化率

B.活动宣传时,海报或兑换券上可以只写精美礼品,不把具体的礼品写出来

C.外拓活动时,不能现场派发礼品(下乡拓展时登记了他行存款信息或现场开卡等可直接发礼品),要引客户到网点领取礼品,增加营销机会

D.目标客群一定要清晰,如城市网点可以一周针对一个小区。免费兑换券也要注明时间限制,要有有效期

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第5题
客户维护率主要通过()两个动作进行维护提升

A.电话联络或意向客户跟进

B.电话联络或客户信息维护

C.意向客户跟进或客户信息维护

D.外拓走访或电话联络

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第6题
分行零售直拓直营队伍的主要工作职责有哪那些()

A.拓展代发企业

B.进行首发进企经营

C.拓展大型获客场景

D.销售私募产品

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第7题
在百度搜索推广稳定期,在成本可控的情况下,进一步拓量,以下选项可行的是?()

A.筛选出效果好的关键词,进行关键词拓展

B.及时获取搜索词报告,拓展相关性高的优质关键词

C.筛选出效果好的关键词,进行关匹配模式范围窄

D.关注季节投放及网民热点,把握相关性较高的热点关键词

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第8题
对法人金融机构整体洗钱风险管理机制有效性的评价,可以考虑哪些因素()。

A.高级管理层、反洗钱管理部门和主要业务部门、分支机构了解机构洗钱风险(包括地域、客户、产品业务、渠道)和经营范围内国家或地区洗钱威胁的情况。

B.机构洗钱风险管理政策制定情况,以及政策与所识别风险的匹配程度,如机构拓展业务范围,包括地域范围、业务范围、客户范围、渠道范围是否考虑相应的洗钱风险,并经过董事会、高级管理层或适当层级的审议决策。

C.机构反洗钱内控制度与监管要求的匹配程度,是否得到及时更新,各条线业务操作规程和系统中内嵌洗钱风险管理措施的情况。

D.以上都是

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第9题
下列哪些属于客户开发的途径()

A.外拓

B.转介绍

C.线上

D.打电话

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第10题
外拓开发客户,以下说法错误的是()

A.留下客户电话,第一时间形成带看

B.不愿留电话的客户,就无需再理会

C.外拓开发非一朝一夕可以见成效的,要持续开发,主动接触行人

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第11题
银保客户的来源()

A.银行内存量客户

B.网点的流量客户

C.外拓客户

D.缘故客户

E.转介绍客户

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