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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

打造以客户为中心的成本力,构建以客户为中心的标准,我们要()

A.低度感知力求最优(结构指标、桩基工程、结构工程等)

B.中度感知谨慎优化(车道雨棚、窗户型材、电梯工程)

C.高度感知合理适配(门楼工程、园建绿化、防水工程)

D.无效成本杜绝发生(货版不一、工程质量不达标、未按图施工)

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D、无效成本杜绝发生(货版不一、工程质量不达标、未按图施工)

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第1题
数字化转型与信息化的不同:构建“()”的能力体系。

A.以业务为中心

B.以技术为中心

C.以客户为中心

D.以价格为中心

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第2题
天邦的使命()

A.美好食品缔造幸福生活

B.做世界一流的动物源食品企业

C.以客户为中心,通过创新驱动与资源整合,全力打造高效协同的猪肉食品全产业链的企业

D.做安全、健康、美味的动物源食品

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第3题
信用卡促销活动原则包括()。

A.以客户为中心原则

B.可行性原则

C.成本效益原则

D.灵活高效原则

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第4题
政企中台规划流程治理要求:以客户为中心,从售前到售中、售后,面向岗位和角色梳理/重构生产作业流程,并将流程通过政企中台为核心的支撑体系进行固化。通过,持续迭代优化,实现优感知、提效率、降成本、增收入。()

A.流程运营和流程绩效的评价

B.一线人员的讨论

C.客户群体的反馈

D.技术人员的观察

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第5题
加快建设“一体两翼”战略发展格局,是我行全力支持服务国家构建新发展格局的基本方略,也是新形势下我行更好地综合化服务客户的内在要求。以下对“一体两翼”表述正确的是?()

A.“体”是指以境内和境外商业银行为主体,以服务供给健结构性改事为主线,聚州重点区域和重点城市,夯实客户基础、强化产品服务,显省提升市场竞争力

B.综合化是指要加强业务联动协同,创新优化产品服务模式↓助力传全层次资本市场体系,提升综合市场竞争力

C.全球化是指要坚持高质量发展,更加聚焦“高质量引法来和“请小千便出去群户的金融需求

D.两莫"是指以全球化综合化为支撑,联通全球金融市杨和城内多层次日本市场,打造服务新发展格局的金融通道

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第6题
下列选项中不属于构建沿边特色城镇体系这一举措的表述是()。

A.以百色、崇左、防城港等中心城市为引领、八个沿边县(市、区)为支撑、口岸城镇和其他重点城镇为节点,构建沿边特色城镇体系

B.实施边境小城镇示范工程,建设民生安边、产业兴边行动中心城镇

C.打造靖西、东兴、凭祥、龙州等一批设施完善、产城融合、宜业宜居、团结和谐、带动力强的边境重点城镇

D.补齐水电路气热讯、教文卫体养等方面设施建设短板,全面增强边境城镇综合承载能力和人口、要素集聚能力

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第7题
总公司提出的“双心双聚”战略中,双心是指()

A.以客户为中心

B.以标保为中心

C.以大个险为重心

D.以生产单元为重心

E.以保障性产品销售为核心

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第8题
在“531”工程签约内容中的实现目标以()为中心,简化签约手续,拓展签约功能。

A.柜员

B.客户

C.管理人员

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第9题
客户分组管理是指将店铺中的不同客户按照某种标准分成不同的组别进行管理,客户关系管理强调以所有客户为中心。()
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第10题
商业银行实施客户关系管理有助于指导其在与客户有关的业务流程中始终坚持“以建设银行为中心”的理念()
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第11题
酒店在日常管理、培训中应该向员工不断灌输“以客户为中心”的经营理念,宣传宾客档案的重要性。()
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