首页 > 继续教育

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

当你遇到当面讲不清的沟通问题时,你可以写一封情文并茂的信,你也可以在不同的节日（如母亲节、父亲节、爸妈生日）写个祝福小卡片,讨父母欢心……这些都对沟通有很大的帮助。村料启示我们与父母沟通（）

A.最好的方式是写信表达

B.就是想办法寻找时机讨父母欢心

C.就是想办法让父母同意自已的意见

D.要讲究一定的方式和技巧

答案

D、要讲究一定的方式和技巧

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“当你遇到当面讲不清的沟通问题时,你可以写一封情文并茂的信,你…”相关的问题

第1题

当你在link聊天过程，什么时候是索要客户电话/微信的最好时机（）

A.遇到一些比较专业的问题比如税费、户型方面给客户解释不清楚的时候，可以索要电话，就说电话沟通

B.约看的时候，告诉客户这个房子看房需要提前预约，约好了怎么联系您呢顺便索要电话

C.客户提出要改天过来看看，可以问客户是否熟悉周边，不熟悉可以加个微信给你发定位

点击查看答案

第2题

你是一个职场小白，在一次聚会上，认识了一位同行精英，你们互相交换了名片。两个月后，你刚好遇到一个工作上的困惑，想咨询这位同行精英。以下沟通联络方式，你认为最恰当的是？（)

A.微信或短信

B.电话

C.邮件

D.当面请教

点击查看答案

第3题

当你发现自己因压力过大而陷入焦虑时,你可以采用的调节方法是（）①消除不必要的压力来源②主动和父母沟通③选择良好④任其发展⑤寻求心理辅导老师的帮助

A.①②③⑤

B.②③④⑤

C.①②④⑤

D.①③④⑤

点击查看答案

第4题

我把我的手机号写给你，以后遇到__问题，你都可以和我联系，我会想办法帮你解决（）

A.受到

B.考虑

C.任何

D.台

E.家具

点击查看答案

第5题

137小张和小王是很好的朋友，两人因为意见不合产生了冲突。小张很生气想要跟小王进行沟通，以下哪种表达是最合适的（）

A.当你xxx时，我感到生气。我们的友谊很重要，我不希望发生这种事阻碍我们的关系，我们可以坐下来好好谈谈吗

B.假装自己不生气，告诉小王，一切都是误会

C.你要是xxx，我就不会生气了

D.你这样做，我能不生气吗

点击查看答案

第6题

当你做安全观察与沟通时，看到一名员工正在安全的工作，你不应该与这个员工进行讨论了。（)

点击查看答案

第7题

以下做法正确的是（）

A．不好意思，您方便调整一下声音吗，听得不是很清B．遇到客户讲方言座席却听不懂时不好意思，请您讲普通话/找一个可以讲普通话的人来吗，好吗谢谢C．需要客户重复时，不好意思，我没听清楚您的问题，请您再重复一遍，好吗D．客户咨询到自己无法回答的问题时/服务范围之外或不属于我们解答的范围时不好意思，您咨询的问题我暂时无法确定，需要核实后再回复您,请您留下联系电话好吗我会尽快查询后与您联系。/您咨询的问题不在我们的服务范围之内，您可以咨询XX税局或XX电话

点击查看答案

第8题

当你在终端门店，遇到其他手机品牌在与顾客细数OPPO手机的缺点。这时，你会（）

A.走到顾客面前进行反驳与对峙

B.给自己顾客介绍手机卖点时，告知其他品牌手机的缺点

C.正常与顾客介绍手机，将情况反应至门店店长或上级

点击查看答案

第9题

带教新伙伴时，有效的沟通不包括下面哪点（）

A.先讲事实、后说感受

B.多给闪光点回馈

C.机会点回馈要私下聊