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[判断题]

()邀约客户看房时,我们与客户约定的是一个具体时间点而不能是一个时间段。这个做法是正确的

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第1题
邀约,是成功带看的前提,在课程《邀约与带看》的课程中提到我们注意的事项包括()

A.看房时间(确定时间点而不是时间段)

B.约客户见面的地点

C.约见客户的着装

D.约客户的证件提醒:身份证、银行卡

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第2题
()在接听过程中根据客户需求匹配合适的房源后,想要预约客户与业主看房时,以下做法正确的是

A.主动与客户约看

B.与客户约定明确看房时间点

C.与客户约定明确的看房时间段,让客户灵活选择

D.与客户约见的地点要在明显的容易找到又不会被其他中介打扰的地方

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第3题
经纪人在约看时与客户沟通时应该注意的要点有()

A.使用礼貌用语,自报家门

B.约定一个时间段,方便客户协调时间

C.结合客户的需求介绍房屋情况

D.见面的地点约在房源楼下,方便看房

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第4题
以下在客户跟进中,做法不合适的是()

A.条件允许时,上门约客优先于电话约客

B.在邀约过程中应确认客户的联系人身份、行业类型、公司类型等信息

C.可以使用相关参数、靓点靓照来进行盘源推荐

D.在约客看房时,务必告知客户看房的时间和盘源准确定位

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第5题
以下做法错误的是()

A.卧室保洁需要按约定时间准时上门,如果不能按时上门,需要提前一个小时联系客户并告知客户具体原因和到达时间

B.可以带非自如人员一起上门

C.工作以外的话不问,不该打听的不打听

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第6题
与客户正常交互的流程是礼貌开放-自我介绍-介绍上户楼盘-挖掘需求-邀约看房-获取联系方式-预约看房时间-礼貌结束-及时录入客源()
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第7题
()在正式邀约前我们只需要准备一套最符合客户需求的房源即可,避免客户看多了房子挑花眼不好下决定。这种做法是正确的
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第8题
爱聊跟客户聊天过程中,跟客户索要联系方式不正确是哪一项()

A.联系重复说,您给我一个您的常用联系方式

B.邀约看房时,可以跟客户索要联系方式

C.客户不明确时间看房时,可以先主动索要客户的联系方式

D.回复不及时的客户,可以索要客户的联系方式

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第9题
()经纪人苗中邀约客户看房时,客户表示没时间周六再说,遇到这种情况苗中以下做法中最不妥的是哪一项

A.依照客户的意思,换个时间再联系

B.告知客户房源性价比很高,尽早看可以尽早锁定房源

C.告知客户该套房源很优质能满足大多数客户的需求

D.告知客户可以晚上下班后或者利用中午休息的时候看房

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第10题
介绍上户项目后,客户不是很满意未主动提出看房,以下经纪人做法错误的是()

A.挖掘客户需求,根据客户的需求点推荐介绍其他项目

B.直接推荐几个其他项目,通过客户是否满意了解客户的需求点

C.没有适合客户需求的项目,直接结束通话

D.只要客户看房不提看房,经纪人也不主动邀约

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