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[单选题]

什么叫预约单及预约单怎么操作()

A.预约单左上角有个橙色的预字,预约单在送达后,跟普通单一样,可以直接点击送达

B.预约单左上角有个橙色的预字,预约单在没送到的情况下,只要时间到了,也要点送达

C.预约单左上角有个橙色的预字,预约单在送到后,必须在APP上顾客定位处等到预约时间的前后5分钟点送达

D.预约单左上角有个橙色的预字,预约单在送到后,未在预约时间的前后5分钟之内,我们可以继续配送其他订单,在时间来到预约时间的前后5分钟时,无论在哪里都能点击送达

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D、预约单左上角有个橙色的预字,预约单在送到后,未在预约时间的前后5分钟之内,我们可以继续配送其他订单,在时间来到预约时间的前后5分钟时,无论在哪里都能点击送达

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第1题
菜鸟大件预约订单,销单 二级状态什么菜鸟端认可改期操作()

A.顾客要求

B.联系不上

C.商品破损

D.商品丢失

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第2题
对于促进客户下单的方法及话术,以下说法错误的是()

A.利用预约单功:老板这两天有货发,我可以帮您下个预约单,提前把司机预约好

B.促单:老板您这几天有货发可以试一下,下单后我和公司申请再给您点礼品以后还有优惠券

C.可以用诋毁竞品的方式来抬高我们,和客户说竞品的不好

D.多说我们平台的优势,有货物险有保障

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第3题
提高初分烟叶质量关键是()。

A.加强对烟农与专业分级人员的分级技术培训,提高烟叶分级技能

B.加强对初分过程的技术指导与服务,要求按标准要求分部位、分颜色、分等级,控制好烟叶的水分、非烟物质等

C.对初分烟叶加强预检,用预检单和预约通知的发放,控制好初分烟叶的等级纯度、水分、扎把及非烟物质等

D.加强预检单和预约通知的发放

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第4题
实时/预约主卡发卡第二屏应上传()。

A.银行卡

B.个人业务申请书

C.预填单

D.现金

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第5题
预约单需要注意的有哪些()

A.准时到就可以了

B.稍微迟一点也没问题

C.提前联系好乘客,提前十分钟到达目的地

D.预约单只有一次申诉机会,去接乘客之前应该提前收车预留好充足的时间赶过去!避免因堵车或派单过远无法按时到达

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第6题
对初分烟叶加强预检,用预检单和预约通知的发放,控制好初分烟叶的()等。

A.等级纯度

B.水分

C.扎把

D.非烟物质

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第7题
网显“2020-02-17 10:55:45 深圳市宝安区寄递事业部石岩营业部 (51810060)投递结果反馈-妥投 已签收,他人代收:快递员代收 ”2月17日客户来电称邮件还没有收到,怎么显示签收了,内件是法律文书,急用,要求核实()

A.普通工单——投递延误

B.紧急工单——未预约投递

C.紧急工单——虚假信息

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第8题
京东ASMS订单预约时间是参照什么来预约的?()

A.控单

B.客户要求时间

C.客服要求时间

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第9题
“我预约的今天给上门安装的惠而浦空调,你们怎么还没有来啊”,客服查询显示的是初始状态,以下客服正确的是()

A.告知已经安排,今天会上门

B.告知帮其重新安排在明天

C.安抚道歉,帮其联系售后派工核实,有结果告知顾客,无果,任务单跟进

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第10题
工单施工要求装维人员按工单完成()、标签粘贴、拍照等工作。

A.上门预约

B.现场布线

C.操作演示

D.质量测试

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第11题
“我预约的今天给其上门安装的惠而浦空调,你们怎么还没有来啊”,客服查询显示的是初始状态,以下客服正确的是()

A.告知已经安排,今天会上门

B.告知帮其重新安排在明天

C.安抚道歉,帮其联系售后核实,有结果告知顾客,无果,任务单跟进

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