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[判断题]

CVM须运营结束末班车驶离本站,乘客全部离站后关闭()

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第1题
客运值班员上下行末班车到前(),提示站务员做好进站乘客宣传工作,并与值班站长分别在()立岗;
客运值班员上下行末班车到前(),提示站务员做好进站乘客宣传工作,并与值班站长分别在()立岗;

待末班车驶离本站后,前往站厅协助站务员检查并确保出站乘客出闸完毕,在SC上执行();确认站内无乘客滞留,关闭出入口卷帘门。站务员待末班车驶离本站,检查并确保出站乘客出闸完毕,站厅、站台无乘客滞留后,退出BOM,关闭客服中心。

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第2题
上、下行最后一班列车均驶离本站后,以()为间隔反复播报即将关站广播,直至乘客全部离站。

A.1分钟

B.5分钟

C.10分钟

D.15分钟

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第3题
乘客已在本站进站,但末班车已经开出,乘客要求退票时,经当班值班站长确认后,可办理()。

A.直接退款

B.特殊退款

C.普通退款

D.非即时退款

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第4题
7出站闸机票箱内的单程票当日运营结束后由站务员全部回收,所有回收的单程票清点后转作本站库存,存放于保险柜内供再次发售,并记入AD与()

A.《AGM回收记录单》

B.《售票员结算单》

C.《优惠单程票登记表》

D.《车站每日票卡库存明细帐》

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第5题
每天运营结束后()分钟内,各车站负责关停本站所有电扶梯的运行。

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第6题
本站末班车开出前钟,__负责暂停TVM,通知售票员停止售票,暂停进站闸机,播放末班车开出广播()

A.行车值班员

B.值班站长

C.客运值班员

D.站务员

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第7题
标签-未坐车收费: 司机接到订单后15:00:06到达上车点,司机在15:03:08开始计费,乘客在15:06:15到达上车点,司乘碰面后,司机发现乘客有携带宠物,司机直接表示不能拉宠物,随后司机驶离上车点并在15:06:55结束计费(后续司乘未协商费用,司机未进线向客服报备),以下说法正确的是()

A.乘客有携带宠物,司机无责

B.司机未提供送驾服务且有开始计费并结束计费,司机有责

C.判不清

D.以上均不是

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第8题
关于票务钥匙盘点工作说法正确的是()。

A.盘点工作由客运值班员进行确认并加封

B.盘点工作由客运值班员与值班站长双人进行

C.每月15日运营结束后,对本站所有票务钥匙进行盘点

D.盘点时,所有的钥匙需开封进行数量与状态的确认,并做好相关记录

E.每月25日运营结束后,对本站所有票务钥匙进行盘点

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第9题
当乘客有物品掉落轨道时,如果条件允许作为工作人员应及时为乘客取回;如果条件不允许,则告知乘客将于运营结束后下轨道拾取物品:“对不起,目前条件不允许,我们将在运营结束后,帮您拾取。”并请乘客留下联系方式,提醒乘客第二日到车站领回物品()
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第10题
只有值站确认的c()

A.乘客错过末班车

B.乘客携带违禁物品进站,但被工作人员阻止坐车

C.乘客持应急票卡

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第11题
地下车站站厅、站台等公共区域在车站运营首班车到站前30分钟开启,运营结束所有乘客离站后关闭。()
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