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[判断题]

按新预存规则,GG新装5G体验用户,办理59元套餐,需要预存100元()

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第1题
用户新装E129套餐按全市打包副卡封装新套餐要求,推介用户以下哪些活动()

A.5G手机直降960元

B.全屋wifi月租型10元

C.200元小合约权益金

D.400元小合约权益金

E.副卡权益优惠10元

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第2题
以下有关201910版5G畅享套餐说法正确的是()。

A.加装副卡,当月执行过渡期资费,即:免收月基本费,国内通话按0.1元/分钟,国内流量按0.001元/MB,含来电显示,其他按标准资费执行

B.加装副卡,需对加装的号码订购一个套餐,当月执行新套餐规则,次月起共享所订购畅享受套餐流量和语音

C.所有新装入网手机成员,当月执行过渡期资费,即:免收月基本费,国内通话按0.1元/分钟,国内流量按0.001元/MB,含来电显示,其他按标准资费执行

D.主卡是201910版5G畅享套餐老用户,加装手机成员是新装入网,则当月共享主卡套餐内容

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第3题
3G预付费转3G后付费用户需遵循的业务规则()
3G预付费转3G后付费用户需遵循的业务规则()

A.3G预付费用户成为3G后付费用户后,用户的客户资料、预存话费、预付话费、服务密码、积分等仍保持不变。若客户资料不完整不须补录完整。

B.转为3G后付费用户后,将执行3G后付费用户的信用控制管理。

C.转为3G后付费用户后,如需开通国际业务,须按照3G国际业务权限要求办理。

D.用户可选择当月生效或次月1日零时生效。

E.新套餐生效后如有延时话单,从帐户直接扣除。

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第4题
用户要求关闭4G上网功能引发的投诉,办结原因应选择()。

A.移动业务>规则政策>业务办理规则>新装/入网规则>新装/入网规则>新装/入网规则

B.移动业务>规则政策>业务办理规则>其他业务办理规则>其他业务办理规则>其他业务办理规则

C.移动业务>规则政策>业务管理规则>用户原因>用户原因>用户原因

D.移动业务>规则政策>业务管理规则>其他>其他>其他

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第5题
《供电营业规则》第十八条规定:用户申请新装或增加用电时,如因供电企业供电能力不足或政府规定限制的用电项目,供电企业可通知用户()办理。
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第6题
5G畅享套餐老用户于2020年7月申请新装宽带同时更改为全家福套餐和办理信用分期202004版营销。宽带2020年8月竣工,客户正常使用按时缴纳话费,正常情况下用户收到返还的的第一笔翼支付账户金时间是几月份?()

A.2020年8月

B.2020年9月

C.2020年10月

D.2020年11月

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第7题
用户依法破产时,供电企业应予(),在破产用户原址上用电的,按新装用电办理。
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第8题
为增加用户粘性,充分利用5G带来的流量释放价值,推出流量/语音月包的轻协议产品,以下针对此项业务描述正确的有()

A.与最新流量/语音月包相同,办理合约后额外享受每月礼金返利

B.一次性预存或通过授信可直接到账使用

C.用户可选择一次性预付或通过微信分授信来提前获得全部回馈

D.每期合约结束后系统会自动取消

E.每期合约结束如不取消,则系统也不会自动续订

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第9题
用户对取消5G升级会员包,但有协议规则不认可,办结原因应选择()。

A.5G业务-个人移动业务(ToC)-规则政策类-业务规则不合理

B.5G业务-个人移动业务(ToC)-规则政策类-营销活动争议

C.移动业务>规则政策>业务办理规则>其他业务办理规则>其他业务办理规则>其他业务办理规则

D.移动业务>规则政策>业务管理规则>用户原因>用户原因>用户原因

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第10题
根据《供电营业规则》,超过暂拆规定时间要求复装接电者,按()手续办理。

A.换表

B.新装

C.移表

D.违约用电

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第11题
5G高频新空口需要考虑高频信道和射频器件的影响,针对波形、调制编码、天线技术等进行相应的优化,满足极高容量和极高用户体验速率需求。()
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