题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

因为要申请去国外留学，她最近特别忙。一方面她要准备成绩证明、办护照和签证，另一方面还要跟国外的大学联系，所以这些天她不是去办公室就是去大使馆，我们很少见到她（）

A.她这些天在忙什么

B.A复习

C.B出国留学

D.C翻译小说

E.D组织演出

答案

B、A复习

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第1题

护照是一国主管机关发给本国公民出国或（）的证件，证明其国籍和身份（）

A.原住地

B.境外留学

C.境外工作

D.国外居留

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第2题

中华人民共和国公民出入国境和在国外证明国籍和身份的是（）

A.身份证

B.户口簿

C.护照

D.签证

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第3题

小灵是小明在互联网上认识的好朋友，小灵说自己和小明一样在生活在上海，同时又都读小学读三年级，而且他们有共同的爱好，小灵通过ＱＱ说想到小明家来玩。小明也特别想与小灵玩，如果你是小明，你要怎么做呢（）

A.把地址告诉她，让她周末到家里来玩

B.不会轻易把地址告诉她，向她要一个电话号码，先打电话去约一约

C.先跟爸妈商量一下，请他们帮忙出主意

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第4题

境内居民如需国外就医，办理超过限额的境外汇款，需要提供哪些证明材料（）

A.本人身份证明

B.前往国家地区的签证护照

C.所在地的医院证明并附医生意见

D.境外医院的接收证明

E.收费通知

F.个人收入证明和完税证明

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第5题

远在国外留学的女儿通过QQ向老妈要钱，称帮助同学，并让妈妈将钱直接汇到同学账户上，如果你是这位妈妈，你不能怎么做？（）

A.赶紧打电话跟女儿核实此事

B.女儿和自己视频了，肯定是她本人，没错，汇钱

C.和女儿视频，让她做个鬼脸给自己看

D.一时电话联系不上女儿，等等再说

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第6题

小杨在物流行业工作，时常和国外代理沟通。最近市场舱位紧张，安排出运的货物在中转地延误了3次，有一次甚至延误7-8天，小杨已经催过一次航空公司，但因为货物积压多，问题还是没有解决。今天，某代理抱怨说:“你们总是什么事情都不去做，不关心我们的货物动向，有没有考虑过我们要怎么向客户交代啊”如果你是小杨，以下几种回应中，哪些是合适的（）

A.同步事实:我们已经去催过航空公司了，但货物积压多，所以导致延误了3次，确实没办法了

B.响应情绪:您这句话里提到了总是，说明您现在是带着强烈的不满情绪在跟我沟通，您先冷静一下

C.响应情绪:不好意思，一直没跟您同步进度，让您着急了

D.明确下一步行动:我已经联络航空公司，催促他们将货物马上运抵目的地。稍后我会再联络一次，并将联络的邮件抄送给您，一旦有进度，我会立刻告知您，这样好吗’

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第7题

小张在门店调研时听到门店员工小冯和督导聊今天门店里有一个顾客投诉空调不制冷，要求马上派人去修好。一个说：天这么热，师傅特别忙，让顾客等一下吧，等师傅这两天高峰期忙过了就去给他修。另一个说，要好好安抚顾客，别闹大了。我去跟店长说说，天气这么热，某美卖场也都是这种情况，店长应该也能理解。你认为这里面缺了分析问题的哪种视角（）

A.顾客视角

B.员工视角

C.领导视角

D.公司视角

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第8题

最近，王华为了申请去国外上大学，下个月即将参加雅思考试，为了考取较高的分数，王华努力学习英语，这种学习动机是（）

A.外在远景动机

B.内在远景动机

C.外在近景动机

D.内在近景动机

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