题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
认真听取和理解他人的意见和问题，属于哪个维度里的行为描述（）
A.创新思考
B.团队建设
C.结果导向
D.激情
E.专业
答案
B、团队建设
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.创新思考
B.团队建设
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D.激情
E.专业
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A.不得拒绝、随意简单支配客户，不使用不知道/不清楚/资料上都写着，自己看等服务禁语
B.对不能回答和解决的问题，必须热情给予客户处理建议，需同事协助时及时呼叫联动服务，并将客户推介至相关区域或岗位人员
C.接待客户的首位员工必须热情、主动、大方，认真、细致听取客户的咨询和意见
阅读下面的文字，根据要求作文。
①走你自己的路，让别人去说吧!(但丁)
②常问路的人不会迷失方向。(波兰谚语)
③应当耐心地听取他人的意见，认真考虑指责你的人是否有理。(达.芬奇)
④相信一切人和怀疑一切人，其错误是一样的。(塞纳克)
面对各种说法，有人想：我该相信谁的话呢？也有人想：还是相信自己最重要。请以“相信自己与听取别人的意见”为话题，自定立意，自选文体，自拟标题，写一篇200字的短文。所写内容必须在话题范围之内。
A.李捷说：在任何情况下，烟草专卖执法人员都不能对当事人的非经营性场所进行检查
B.春旺说：烟草专卖执法人员在执法检查时，应尽量避免翻动与执法活动无关的财物
C.肖男说：烟草专卖执法人员在执法检查时，可以在相关部门的配合下对非经营性场所进行检查
D.邢兴说：烟草专卖执法人员在执法检查中应告知当事人权利，并认真、耐心听取当事人的陈述和申辩
