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[多选题]

如果客户着急提车,购买了没有经过车管所验车后出的正常临时牌,提车时需要客户签署()

A.委托提车单

B.未上牌免责确认单

C.实名认证申请单

D.放弃实名认证单

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未上牌免责确认单

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第1题
接到客户报案停车被碰如果购买了车损险直接登记案件,提示客户不要私自修车即可()
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第2题
客户花了70元购买了洗面奶刚收到第二天就提供图片表示没有许可证号,要求赔偿,以下说法错误的是()

A.无补偿条件,致歉安抚客户

B.双方提供图片后核实无误办理退货退款

C.如果用户不认可,符合优质先赔的条件,可以走优质先赔,协商≤50元优质先赔

D.以上说法均不正确

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第3题
提车客户如果没带身份证做不了实名认证,应该让他先签好实名认证及放弃实名认证表格,以备后期客户没有发照片和验证码()
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第4题
老王购买了本公司孝心保,卡单生效59天后,因突发性中暑住院治疗,请问是否可以申请理赔()

A.可以理赔

B.未经过等待期,不可以理赔

C.中暑不是意外,不可以理赔

D.中暑是意外,但没有经过等待期,不可以理赔

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第5题
客户索粉成功了,但是通过其他人的购课链接购买了课程()

A.客户属于自己,有提成

B.客户不属于自己,没有提成

C.不清楚

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第6题
李先生在零售云门店购买了一个美的空调,收到货师傅没有验机就直接给我安装了,现在我发现空调内机上面有划痕,我要求你们给我办理换货,请问以下小结单正确的是()

A.零售云 - 自营退换货 - 外观问题 - 外观问题- 验机/货不规范-我司售后

B.零售云 - 自营退换货 - 外观问题 - 外观问题- 验机/货不规范-厂家

C.零售云 - 自营退换货 - 外观问题 - 外观问题- 符合规则已办理

D.零售云 - 自营退换货 - 咨询 - 咨询- 退换货政策

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第7题
如果客户在2020年6月30日前购买了一年的商标认证,实际产品生效期有14个月()
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第8题
乙是A市的建材经销商,因资金周转困难,便从A市甲处借了50万元人民币,购买了一批建材,并销售给了B市的丙,约定价款为60万元人民币, 但丙未付款。乙与丙约定的合同履行地在A市。后来,甲要求乙还钱,乙说因为丙没有支付货款,所以无力偿还。鉴于此,甲欲直接起诉丙,要求其支付50万元。如果甲在向丙提起诉讼前,已经向乙提起了要求返还借款的诉讼,在甲对乙提起的诉讼裁决发生法律效力以前,法院对甲与丙之间的诉讼应当如何处理? ()

A.终结该诉讼

B.继续诉讼,作出判决

C.延期审理

D.中止该诉讼

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第9题
我在你们门店购买了一款冰箱,你们苏宁的送货师傅没有开箱验机就走了,现在我拆开机器,发现冰箱的门凹进去了,我要求你们给我办理换货,请问小结单怎么点选()

A.苏宁门店 - 自营退换货 外观问题 - 外观问题- 验机/货不规范-我司物流

B.苏宁门店 - 自营退换货 外观问题 - 外观问题- 已验机/货签收后不认可

C.苏宁门店 - 自营退换货 外观问题 - 外观问题- 自行开箱(含代收)

D.苏宁门店 - 自营退换货 外观问题 - 外观问题- 验机/货不规范-厂家

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第10题
多笔合同都购买了灵保,如果客户有多份合同且均购买了灵活保障服务包,则享有多份还款抵用金,但每笔符合条件的消费贷合同可以多次还款抵用金()
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第11题
如果客户多笔合同都买了灵活保障服务包,关于还款奖励金及捷选商城购物礼金使用规则描述正确的是()

A.如果客户有多份合同且均购买了灵活保障服务包,则享有多份购物礼金,单笔订单购物金不可叠加使用,但可与商城优惠券同享

B.如果客户有多份合同且均购买了灵活保障服务包,无法享受多份购物礼金及还款奖励金

C.如果客户有多份合同且均购买了灵活保障服务包,则享有多份还款奖励金,但每笔符合条件的消费贷合同只能使用一次还款奖励金

D.若客户享受多份还款奖励金,则单笔合同上同类型权益不能叠加使用,系统将为客户匹配最优方案

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