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[单选题]

服务满意的衡量指标有哪些()

A.保证性

B.移情性

C.适应性

D.移情性

E.可靠性

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E、可靠性

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A.公共教育经费/国民生产总值

B.财政性教育经费/财政支出

C.生均教育经费指数

D.生均教育经费

E.财政性教育经费/教育经费

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第11题
评价材料切削加工性好的综合指标有()。①刀具耐用度低②许用切削速度较高③加工表面质量易于保证④断屑问题易于解决⑤切削力大。

A.②③④

B.③④⑤

C.①②③

D.①②④⑤

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