题目内容
（请给出正确答案）
A.销售期内所有对于产品的销售承诺是否全部实现;若未实现的应出具具体答客问
B.复盘销售期未解决的营销风险事件，评估是否对集中交付有影响
C.交付前通过业主群或主动联系的方式了解已成交业主动态
D.交付工作不需要过多参与
答案
D、交付工作不需要过多参与
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A.积极应对，若需要其他部门配合的应主动联动
B.发现问题第一时间安排对应的负责人进行对接，等候结果即可
C.若营销风险事件不是营销部门主责，则不需要关注
D.若发现的营销风险不能当下即时处理，则应重点关注业主动态，防止影响扩大影响当下成交及后期集中交付
A.园区安全、规划设计、公共界面、使用功能
B.建安工程、材料设备
C.销售服务的产品定位、销售宣传、承诺
D.生活服务的配套落地、维修、投诉赔偿
E.物业服务的前介工作、承接查验
A.如何最大限度降低现阶段可能产生的影响
B.可以将交付时再处理作为处理营销类风险的标准思路
C.即使涉及的客户较为单一或群体数量较少也要重点关注
D.在考虑降低影响的同时也应重点考虑集体利益及方案实际可操作性
A.交付标准及交付时点是否经过审批或会签
B.价格审批流程和对外口径
C.精装修项目禁止以明确的价格宣传装修标准
D.夸大或明显不符合实际的宣传
E.其它有可能引起客户投诉的资料
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
A.主动安排自检工作，最大限度发现项目销售过程中的缺点及问题
B.积极配合其他检查人员对本区域及项目的检查工作
C.主动承担自己应承担的责任及业务，尽全力消除风险
D.公平公正开展检查工作，不推诿不包庇
