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第9题
企业工作号的产品优势包含哪一些（）。
A.提供通话录音，可留凭、语音转写，帮助实现通话过程中的质量把控
B.号码归属企业，实现人走号留
C.提供通信的来去电时间、号码、时长等话单信息，可监测接通行为。实现话务分析
D.解决金融机构在存量用户高效运营时面临的客户流失率高、活动触达率低、难以获取目标客户、缺乏有效投放渠道的等痛点问题
E.可叠加挂机短信、企业名片、视频秘书等丰富的增值服务，增强场景通信服务
第10题
以下属于非物流场景有那些（）
A.直投场景，妥投后运营提供与客户有效签收单
B.端商家打包订单，包装完好内物破损非物流责任（不包含违规揽收）
C.找货期内更新物流，理赔丢失
D.售后取件订单不对商品型号及真伪负责，商家投诉该类异常
E.打包纸箱破损但销售包装完好，商品内物质量存在问题或破损
第11题
中国联通智慧课堂（三个课堂)切入点不包含以下哪个？（)
A.支持双师协同教学，主讲和听讲教室对等配置
B.运营经验丰富
C.平台全部自主研发，满足各省迭代升级需求
D.云+网+端一体化方案切入
