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[单选题]

零售审核建店工单如何审核材料()

A.PPT材料是否正确

B.承诺书是否规范

C.专区位置是否为TOP1

D.投放版本是否和规划相符

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D、投放版本是否和规划相符

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第1题
由申请人发起工单申请,提交到审核人进行审核,审核不通过,可以关闭工单或者是返回到申请人。()

由申请人发起工单申请,提交到审核人进行审核,审核不通过,可以关闭工单或者是返回到申请人。()

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第2题
()主要是对工单填写的资源进行审核,以及现网基站开通情况审核。

A.资源核查更新

B.数据审核

C.单站验收

D.验收确认

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第3题
审核入网申请工单业务信息的完整性及一致性审核基站入网申请工单中“业务信息”是否符合集团规范,是否齐全;重点审核与规划的是否一致。()

A.eNodeBID

B.规划编号

C.LAC

D.IP

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第4题
原则上所有工单应在工单到达()内进行审核、提交。对于疑难、特殊的非故障类工单不限定审核环节的时间,但不应超过该工单的业务办结时限。

A.1小时

B.45分钟

C.1个工作日

D.半小时

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第5题
故障类工单除审核处理内容的完整性外,还应审核工单内“”和“”的填写是否与处理情况保持一致。()

A.故障现象

B.故障类型

C.故障类型

D.设备产权属性

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第6题
申请人填写工单时,必须填写的信息有()。

A.资产

B.审核人

C.负责人

D.工作内容

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第7题
4/5G集中入网省公司二审环节,审核开通申请工单业务信息的完整性及一致性,审核标准是()

A.小区名称一致

B.天线工参完整

C.ENodeB ID一致

D.基站名称一致

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第8题
公司KPI指标包含以下哪几项()。

A.审核、处理率

B.满意度

C.工单回复率

D.服务单抽检规范

E.30S应答率

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第9题
不满意办结申请材料(投诉、举报除外)由工单回单确认人员进行审核,由班长负责汇总。()
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第10题
日志审核是对()与工单等原始凭证进行比对,分析查找违规行为。

A.操作日志

B.操作流程

C.IP地址

D.操作人员

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第11题
地市发起建议不回访工单,分管副总负责对()星客户进行审核把关。

A.五星

B.五星钻

C.五星金

D.五星银

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