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[多选题]
客户明确表示要套现,是否还要继续营销()
A.需在线纠正和提示客户信用卡不得套现,如客户坚持表示要用于套现请停止营销
B.需在线纠正和提示客户信用卡不得套现,如客户表示知道了,不影响继续营销
C.客户明确表示要套现时,委婉拒绝客户
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AB
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A.需在线纠正和提示客户信用卡不得套现,如客户坚持表示要用于套现请停止营销
B.需在线纠正和提示客户信用卡不得套现,如客户表示知道了,不影响继续营销
C.客户明确表示要套现时,委婉拒绝客户
AB
A.从客户职业或行业出发,比对其交易的受理商户,判断其交易是否存在关联性
B.通过电话、外访等方式联系客户,了解其交易相关情况,判断其交易真实性
C.要求客户提供消费交易的发票、收据、合同等相关凭证,了解交易真实性
D.实地察看客户所购商品或走访受理交易的商户,了解交易真实性
A.指借助客户关系管理,发现当前顾客的多种需求,并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。
B.客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时,及时向客户营销信用卡。
C.客户在发卡行办理各项金融业务时,客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡,并根据客户提交的业务办理资料,初步判断客户是否符合我行发卡条件,并进行“定向”发卡营销。
D.指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户,由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。