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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

作为一名优秀的班组协调者，我们应该做到（）

A.班组团队氛围和谐

B.大家一起科学分工协作

C.配合得当，互相激励

D.我跟小李关系好，所以可以少给他安排点工作

答案

ABC

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第1题

作为一名优秀的团队管理者，为了快速提升新员工的销售能力，我们可以安排“带教人员”为新员工做演示，加深新员工对打电话环节的切身体会，关于带教人员演示，需要做到哪些方面（）

A.充分的准备

B.标准的讲解

C.对演示内容进行总结

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第2题

开学一周后，大家根据老师的安排，制作班级黑板报。擅长绘画的萱萱负责板报图画的绘制，写字漂亮的天天负责文字部分，统筹能力强的文文负责协调工作，大家各司其职、相互配合，很快就将一个高质量的黑板报完成了。这主要说明（）①美好集体是善于合作的 ②集体中每个人都能积极配合，不存在个人英雄主义 ③在美好集体中，我们分工协作，优势互补 ④美好集体是充满关怀与友爱的

A.①②

B.①③

C.②③

D.②④

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第3题

作为一名基层管理者，除了能够在服务环节上起到带头作用外，他还要善于管理自己的团队，促进班组整体服务质量的提升（）

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第4题

在回顾性审查中，许多项目团队成员说他们在迭代过程中没有完成任务，因为有其他团队的干扰和请求帮助。作为团队促进者，项目经理应该怎么做才能避免这种情况（）

A.找出的根源，并与所有项目组成员一起确定基本规则，以尽量减少干扰

B.向项目组成员建议，他们应该改进他们的计划，使他们的故事更小

C.与受影响的项目组成员重新聚在一起，告诉他们不要减少团队的能力

D.聘请一名教练，帮助所有项目团队提高自己解决的能力

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第5题

开学一周后，大家根据老师的安排，制作班级黑板报。擅长绘的萓萱负责板报图画的绘制，写字漂亮的天天负责文字部分，统筹能力强的文文负责协调工作，大家各司其职、相互配合，很快就将一个高质量的黑板报完成了。这说明（）①美好集体是善于合作的②在美好集体中，我们分工协作、优势互补③美好集体是充满关怀与友爱的④集体中每个人都能积极配合，不存在个人英雄主义

A.①③

B.②③

C.②④

D.①②

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第6题

在回顾性审查期间，许多项目团队成员表示，他们在迭代期间没有完成任务，因为作为团队促进者的其他团队会中断并请求帮助，项目经理应该如何避免这种情况（）。

A.确定问题的根本原因，并与所有项目团队成员一起定义基本规则，以尽量减少干扰

B.聘请一名教练，帮助所有项目团队提高自己解决问题的能力

C.与受影响的项目团队成员团聚，告诉他们不要降低团队的能力

D.向项目团队成员建议，他们应改进规划，并将石头变小

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第7题

一月一次的“学习园地”板报又要开始策划了，大家根据老师的安排，制作“学习园地”板报。擅长绘画的紫萱负责板报图画的绘制，写字漂亮的天佑负责文字部分，统筹能力强的文轩负责协调工作，大家各司其职，相互配合，很快就讲一个高质量的学习园地板报完成了。这说明（）①美好集体是善于合作的 ②在美好集体中，我们分工协作，优势互补 ③美好集体是充满关怀与友爱的 ④集体中每个人都能积极配合，不存在个人英雄主义

A.①③

B.②③

C.②④

D.①②

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第8题

部门每季度统计各班组上交的FOD数量进行激励措施（）

A.以FOD危害程度的方式，统计结果，评选出前三名进行相应奖励

B.各班组所获积分作为每季度优秀班组评选项目：《班组安全管理活动》的加分项

C.表现优异者发放积分奖励

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第9题

“人在一起叫聚会，心在一起叫团队”。这句话其实我们在创建优秀集体时，应该（）

A.扬长避短

B.团结一心

C.敢于竞争

D.各显其能

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第10题

对于生产作息时间管理要求，应该做到工作期间不离岗、串岗、有异常应该现场及时向班组负责人反馈：升级处理，确保本工位每日产能达成。对于迟到，早退、生产期间未经批准私自离开工作岗位、休息期间不关闭照明灯等行为，车间可以通过员工绩效考核进行处罚；对于积极配合班组各项工作开展的行动，班组可以对员工提出奖励（）

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