题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在现场操作中，当出现质量问题时管理人员通常会记录下其某事件发生的具体情况及出现次数或频率，以便后续追踪，请问这种作法是使用了QC七大手法中的哪一手法（）
A.检查表法
B.PDCA
C.柏拉图法
D.直方图法
答案
A、检查表法
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答案
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A.检查表法
B.PDCA
C.柏拉图法
D.直方图法
答案
A、检查表法
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B.PDPC法
C.柏拉图法
D.直方法
A．柏拉图法
B．检查法
C．因果图法
D．管制图法
A.忙完手头的事后，再赶到现场解决.
B.先问业主是否是设备问题，与自己有无关系.
C.及时赶到现场负责维修，并查明原因
D.及时赶到现场负责保修，并要求支付服务费
A.商品确实存在质量问题，符合国家、地方法律法规规定退货条件的
B.在一个月内(鞋类商品在保修期内)购买的商品，出现二次质量问题，顾客不愿意再修理的
C.供应商维修方法不得当，维修中给顾客的商品带来损害的
D.当供应商及相关机构也无法检测商品的问题或故障是否人为使用造成时，对于金额在500元以下的商品
E.退货时若遇商品价格下降，按购买时价格退货;若遇价格上涨，则按新价格退货;(电器类商品的投诉按国家三包规定处理)
A.可以在贝壳经纪学院中观看课程《贝壳平台银行资金存管产品介绍》
B.履约系统右侧有帮助中心，里面包含操作引导和常见问题
C.履约系统和理房通微信公众号有在线客服
D.随便怎么操作都行
A.死锁是操作系统中的问题，数据库操作中不存在
B.在数据库操作中防止死锁的方法是禁止两个用户同时操作数据库
C.当两个用户竞争相同资源时不会发生死锁
D.只有出现并发操作时，才有可能出现死锁
