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[判断题]

在瑞祥福鲤圈平台可进行游戏充值、滴滴服务等()

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第1题
以下情况属于主要通过平台或中间商的订单进行生产或服务的是()。

A.滴滴代驾

B.淘宝店主

C.外卖骑手

D.58同城的房屋中介

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第2题
以下行为存在产品或服务瑕疵的有()

A.未对客户投保进行需求分析和风险承受评估,直接推荐公司热销的平安福或财富金瑞并承保

B.客户本人年收入6万,家庭收入15万,在开门红期间向客户推荐财富金瑞(年交10万)并承保

C.现在公司续期保费转账平台稳定,只要短信提醒客户按时存保费即可

D.日常做好客户维护,客户有服务需求及时响应

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第3题
福祥借记卡持卡人在社(行)内ATM上可自助转帐,每笔金额不超过()。

A.1万元

B.5万元

C.10万元

D.20万元

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第4题
某互联网公司与某地政府合作,通过技术手段促进医疗机构门诊处方外流。该技术手段类似于“滴滴打车”软件,患者将门诊处方用手机拍照后,上传客户端,下采购订单。区域内药店可以抢单,然后患者到药店上门取药,接受药学服务。上述案例中,该互联网公司进行的网络交易服务类型最接近的模式是()

A.企业对企业模式

B.企业对个人消费者模式

C.药品网络交易第三方平台模式

D.线上与线下联动模式

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第5题
加油卡自助服务终端可分为柜式自助终端和桌面式自助终端。二者都具有售卡、充值和圈存等功能。()
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第6题
不记名卡在()后可转为记名卡。

A.充值

B.圈存

C.补办记名卡开户手续

D.加油

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第7题
以下哪种场景没有体现云原生应用特点()

A.某企业需要对线下系统进行微服务化改造,并迁移上云,为缩短开发周期,采用DevOps的方式进行服务的开发与改造

B.某小型网站使用虚拟机部署业务,为应对业务高峰期访问骤增所带来的负荷过载的问题使用弹性伸缩,自动地进行虚拟机资源的扩容

C.某电商平台版本发布更新频繁,为解决系统升级维护时造成客户流失的问题,采用容器灰度发布的方式实现了平滑的版本切换

D.某游戏平台利用容器技术在业务峰值期间,获得服务资源快速发放的能力,并且解决了峰值负荷下资源利用率低的问题

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第8题
“司机询问关于滴滴货运(物流)的问题,说法错误的是()

A.告知司机不是平台的业务

B.告知司机,我们暂未收到此通知,建议您关注滴滴官网

C.告知司机 直接拨打4000000666进行咨询

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第9题
用户进线反馈在平台购买的抖音币充值未到账,以下说法正确的是()

A.用户若无小淘气标签,可直接进行仅退款

B.用户若有小淘气标签,直接进行驳回

C.用户进行举证的方式是进行视频录制,客服需进行抖音账号与工作台充值账号核实

D.抖音币充值属于虚拟产品,无受理时效限制

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第10题
修改福祥便民卡贷款短信提醒设置说法正确的是()

A.提醒号码在核心系统绑定

B.提醒号码由信贷系统同步给核心

C.如更改贷款提醒号码在信贷系统客户基本信息中修改然后同步到核心系统

D.全部在核心系统中绑定

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第11题
关于非本人实名的场景,说法正确的是()

A.APP端提示文案实名信息不一致:抱歉,您当前提交的身份证号与平台已有账号不一致,请您登录【滴滴出行APP】—侧边栏(左上角小人头)—设置—账号与安全—实名认证,进行实名校验建议司机根据路劲进行校验

B.提示文案实名信息不一致:抱歉,您当前提交的身份信息与平台已有身份姓名不一致,请您登录【滴滴出行APP】—侧边栏(左上角小人头)—客服—联系客服—在线客服—快车,用户输入修改认证姓名此时坐席建议司机根据提示修改认证信息

C.提示文案实名信息不一致,抱歉,您的手机号XX已有在滴滴实名的身份号XX,姓名为XX。与您当提交的身份证号不一致,请您点击下方实名申诉按钮,进入申诉流程,坐席建议实名申诉并根据提示提交入网证明

D.司机反馈注册时手机端提示司乘实名信息不一致,客服下发H5链接,引导司机上传司机端报错截图,身份证正反面照片、手持身份证照片、入网证明,升级二线处理

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