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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

客人临时取消预订后，一般情况下，我们知道，客人所交纳的预订金应当全部归饭店所有。（）

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更多“客人临时取消预订后，一般情况下，我们知道，客人所交纳的预订金…”相关的问题

第1题

在处理订房后又取消预订的客人邮件时，一般情况下应（)。

A.做死信处理

B.退回寄件人

C.粉碎处理

D.拆阅后将邮件内容电话通知客人

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第2题

在处理订房后又取消预订的客人邮件时，一般来说，一般情况下应（)。

A.做死信处理

B.退回寄件人

C.粉碎处理

D.拆阅后将邮件内容电话通知客人

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第3题

婉拒客人预订房时，一般情况下，下列做法欠妥当的是（)。

A.主动提出若干建议

B.立即终止服务

C.对客人表示感谢

D.尽可能提前向客人发致歉函

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第4题

一般情况下，饭店代表在客人抵达时的服务工作不包括（)。

A.服务对象仅限于预订客人

B.代表饭店向客人表示欢迎和问候

C.搬运并确认行李件数

D.询问客人有无托办事项

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第5题

混凝土必须在初凝后，一般情况下，我们知道，才能在上面继续浇筑新的混凝土。（）

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第6题

浇筑时应先低处后高处，逐层进行，一般情况下，我们知道，尽可能使混凝土顶面保持水平。（）

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第7题

取消客人的预订使用Cancel功能按键。（)

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第8题

从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，一般情况下，我们知道，有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。（）

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第9题

一般情况下，我们知道，三相交流异步电动机一相定子绕组断开后在气隙中产生的磁场为（）。

A.还为旋转磁场

B.静止磁场

C.脉动磁场

D.不产生磁场

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第10题

下列有关老客户延期离店的处理方法中，一般情况下，不恰当的是（)。

A.可与客人协商换房事宜

B.如在销售旺季，应加收2倍房费

C.要向客人表示感谢，并主动为客人办理延期入住手续

D.如客人所住的房间已提前被他人办理了保证性预订，可委婉地向客人解释，并为其调换房间

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第11题

一般情况下，我们知道，电路中参考点的选择改变后则（)。

A.各点电位不变

B.各点电位都变

C.各点间电压都变

D.部分点电位改变

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