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第6题
请问你对省公司提供给装维人员用于客户关怀的流量红包有哪些了解？（)
A.通过掌厅，每月领取50个1G流量红包，通过微信、QQ、朋友圈等方式向目标移动客户发放
B.不清楚
C.目标客户手机最多可领取1份流量，领取后通过短信验证码激活使用
D.主要用于客户关怀、上门修复时，支撑好评引导、客户慰留、关系修复等工作开展
第8题
企业微信侧边栏管理客户，支持的操作有
A、企业微信侧边栏可查看客户资料，如客户信息、客户跟进记录、客户详情等
点击查看答案
B、支持在侧边栏对企业微信客户写跟进，可记录每一次的跟进情况
C、打标签、编辑客户信息
D、支持在侧边栏给企业微信客户打电话，点击电话图标，企业微信PC端会跳转至销氪PC端拨号面板打电话，企业微信APP端可直接使用本地手机号外呼
第11题
下列关于乘机的描述中。正确的有（)。
A.旅客忘带身份证，可在微信小程序“民航临时乘机证明“中获取电子防伪二维码值机
B.无论手提行李还是托运行李都禁止夹带打火机和火柴
C.旅客在飞机内使用手机将面临最高5万元罚款
D.OPEN票是指没有确定日期但已定妥座位的机票
E.特价机票不能退改签
